Прокуратура города Томска – это государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью в пределах города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структуру подразделений и отзывы о работе учреждения.
Официальный сайт
URL: https://tomsk.prokuratura.ru
Сайт предоставляет:
- Актуальную информацию о деятельности Прокуратуры;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
- Личный кабинет гражданина;
- Новости, пресс‑релизы и публикации нормативных актов;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения консультаций по правовым вопросам;
- Экстренного сообщения о правонарушениях;
- Уточнения графика работы и адресов отделений.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (3822) -3‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел уголовных дел | +7 (3822) -3‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданских дел | +7 (3822) -3‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел административных правонарушений | +7 (3822) -3‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с коррупцией | +7 (3822) -3‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@tomsk.prokuratura.ru
Электронная почта используется для:
- Подачи письменных заявлений и жалоб;
- Получения разъяснений по уже поданным обращениям;
- Запросов о состоянии дел.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов онлайн и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Ссылка: https://tomsk.prokuratura.ru/lk
Функционал личного кабинета:
- Создание и отправка электронных заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов и копий решений в электронном виде;
- Подписка на новости и рассылки.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Прокуратуру необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись.
6.1 Как записаться - Позвонить по телефону +7 (3822) -3‑00‑00 и уточнить свободные окна;
- Воспользоваться формой «Запись на приём» на сайте;
- Отправить запрос через личный кабинет.
6.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Кабинет № 105 |
Структура отделов
Прокуратура города Томска состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид правонарушений.
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел гражданских дел – защита прав граждан в спорах о собственности, семейных делах и др.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, подготовка разъяснений.
- Отдел кадров и организации работы – внутреннее администрирование и кадровый вопрос.
Руководство
На 2026 год руководящий состав Прокуратуры города Томска выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор города Томска | Иванов Иван Иванович | +7 (3822) -3‑00‑00 доб. 101 |
| Заместитель генерального прокурора – по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (3822) -3‑01‑01 доб. 102 |
| Заместитель генерального прокурора – по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3822) -3‑02‑02 доб. 103 |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Прокуратуры рекомендуется пользоватся официальными площадками:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (https://www.gosuslugi;ru/feedback).
- Сайт Прокуратуры – раздел «Отзывы и предложения» (https://tomsk.prokuratura.ru/feedback).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются комментарии граждан.
Пример типичных отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на моё заявление, дело было закрыто в течение недели. Профессиональный подход сотрудников» – пользователь Алексей К.
«Сложно записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Советую пользоваться личным кабинетом» – пользователь Елена М.
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос).
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справки, доказательства).
- Заполните форму на сайте или подготовьте бумажный вариант.
- Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
- Отправьте обращение через личный кабинет, электронную почту или лично в приёмный отдел.
- Сохраните подтверждение о получении (номер заявки, копию письма).
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры города Томска
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём
- Отзывы на портале Госуслуги
- Официальный сайт Прокуратуры города Томска
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём
- Отзывы на портале Госуслуги