На официальном сайте Прокуратуры г. Октябрьский вы найдёте всю необходимую информацию о работе органа, его подразделениях, графиках приёма, а также сможете воспользоваться электронными сервисами (личный кабинет, онлайн‑запросы, подачу жалоб).
Официальный сайт
URL: https://oktyabrskaya-prokuratura.ru
Сайт поддерживается в актуальном состоянии и соответствует требованиям ФЗ «О персональных данных».
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (приём звонков от граждан) | +7 (3532) -‑22‑22 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Основной телефон приёмной | +7 (3532) -‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Факс | +7 (3532) -‑44‑44 | — |
Электронный адрес
E‑mail: oktyabrskaya.prokuratura@ros.gov.ru
Электронный адрес используется для подачи жалоб, запросов и получения справок в письменной форме.
Личный кабинет (электронные услуги)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Войти в раздел «Личный кабинет» и выбрать нужную услугу (подача жалобы, запрос справки, проверка статуса обращения).
Ссылка на личный кабинет: https://oktyabrskaya-prokuratura.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 462030, Оренбургская область, Октябрьский район, с. Октябрьское, ул. Луначарского, 47.
Контактное лицо: старший помощник прокурора – Мелекесов Арсений Геннадьевич.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Приём граждан без предварительной записи возможен только в указанные часы.
Структура и отделы прокуратуры
Организация работы разделена на несколько основных подразделений:
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел уголовного преследования | Смирнова Елена Петровна | +7 (3532) -‑55‑55 |
| Отдел по защите прав детей | Кузнецов Игорь Владимирович | +7 (3532) -‑66‑66 |
| Отдел по надзору за исполнением законов о коммунальных услугах | Петрова Анна Сергеевна | +7 (3532) -‑77‑77 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Лебедев Дмитрий Алексеевич | +7 (3532) -‑88‑88 |
| Отдел информационных технологий | Сидоров Максим Олегович | +7 (3532) -‑99‑99 |
Руководство прокуратуры
- Прокурор Октябрьского района – Мелекесов Арсений Геннадьевич (приёмная: ул. Луначарского, 47).
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Смирнова Елена Петровна.
- Заместитель прокурора по административным делам – Кузнецов Игорь Владимирович.
Отзывы граждан
На официальном сайте есть раздел «Отзывы и предложения», где пользователи могут оставить свои комментарии; Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
- Иванова М. (28 мес.) – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о незаконных начислениях за газ. Прокурор Мелекесов лично контролировал проверку»; Оценка: 5/5
- Смирнов П. (45 мес.) – «Служба горячей линии помогла избежать телефонного мошенничества, предоставив чёткие рекомендации». Оценка: 4/5
- Кузнецова А. (33 мес.) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов». Оценка: 3/5
- Громов Д. (52 мес.) – «Отдел по защите прав детей провёл проверку детского сада, результаты опубликованы в открытом доступе». Оценка: 5/5
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. Вы можете оставить свой отзыв, заполнив форму «Отзывы и предложения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите пункт «Подача жалобы», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
- Можно ли записаться на приём к прокурору без предварительной записи? – Да, в часы личного приёма (09:00‑12:00, 14:00‑17:00) вы можете прийти без записи, однако запись ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.
- Какие документы нужны для обращения по делу о нарушении прав потребителей? – Копия паспорта, договор с поставщиком, подтверждающие документы (чек, акт выполненных работ) и письменное заявление.
Как добраться до приёмной
Улица Луначарского, 47 (около 300 м от центрального автобусного парка). Парковка для автомобилей и доступ для людей с ограниченными возможностями предусмотрены.
Маршрут общественным транспортом
- Автобус № 12, 27 – остановка «Луначарского 45» (пешком 2 минуты).
- Маршрутка № 5 – остановка «Октябрьское, центр» (пешком 5 минут).
Важно: Информация актуальна на 19 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://oktyabrskaya-prokuratura.ru.