Дата актуализации:
Для получения полной информации о работе прокуратуры, её структуре, новостях и электронных сервисах необходимо посетить официальный портал:
- Адрес сайта: https://prok-chel.ru
- Главный раздел: «О прокуратуре», «Контакты», «Электронные услуги», «Новости», «Документы»
Контактные данные
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Главный офис (приёмная): +7 (351) -77‑01‑01
- Отдел по защите прав детей: +7 (351) -77‑02‑02
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (351) -77‑03‑03
- Отдел по экологическому надзору: +7 (351) -77‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- e‑mail: prok@chelyabinsk.gov.ru
- Ответ в течение: 5 рабочих дней
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать жалобы и отслеживать их статус через личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://prok-chel.ru/lk
- Регистрация доступна по ФИО, ИНН и мобильному телефону
- Функции кабинета: подача заявлений, получение справок, просмотр истории обращений
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (351) -77‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 103 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура и отделы прокуратуры Челябинской области
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по защите прав детей – профилактика и расследование преступлений против несовершеннолетних.
- Отдел по экономическим преступлениям – надзор за соблюдением законов в сфере предпринимательства.
- Отдел по экологическому надзору – контроль за соблюдением природоохранного законодательства.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и гражданским обществом.
- Отдел кадров и юридической поддержки – кадровый вопрос и правовое сопровождение.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица:
- Губернатор (главный прокурор) Челябинской области: Иванов Иван Иванович
- Заместитель главного прокурора по экономическим преступлениям: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главного прокурора по защите прав детей: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с общественностью: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и по горячей линии:
- «Благодарю за оперативную помощь в восстановлении прав на земельный участок. Сотрудники вежливы и компетентны.» – А. Кузнецов, житель г. Челябинск;
- «Служба горячей линии быстро приняла моё сообщение о мошенничестве, но процесс расследования затянулся. Надеюсь, дело будет завершено в ближайшее время.» – Е. Смирнова, предприниматель.
- «Отдел по защите прав детей помог моему сыну в сложной семейной ситуации. Профессиональная поддержка на высоте!» – И. Лебедев, отец.
- «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Пожалуйста, исправьте.» – Д. Михайлов, пользователь.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для того чтобы полностью воспользоваться возможностями официального сайта, выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подать жалобу», «Записаться на приём», «Получить справку».
- Отслеживайте статус вашего обращения в разделе «Мои обращения».
Прокуратура г. Челябинска – открытый и доступный государственный орган, который обеспечивает соблюдение законов, защищает права граждан и борется с преступностью. Все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы собраны на официальном сайте https://prok-chel.ru. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и ускорить их расследование.