Прокуратура города Харцызск (ДНР) осуществляет надзор за соблюдением законности, защита прав и свобод граждан, а также поддерживает государственный интерес в уголовных, административных и иных делах․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с органом, подать заявление или получить консультацию․
Официальный сайт
URL: https://prokharcizsk․gov․ua
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Структура и руководящий состав
- Контактные данные всех отделов
- Электронный приём заявлений (личный кабинет)
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной правовой помощи работает горячая линия․
| Номер | Время работы |
|---|---|
| +7 (123) -56‑78‑90 | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
| +7 (123) -56‑78‑91 (доступно только в рабочие часы) | 08:00 – 20:00 |
Телефонные справочные линии - Главный телефон приемной: +7 (123) -56‑78‑92 (рабочие часы 09:00 – 18:00)
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (123) -56‑78‑93
- Отдел по экономическим преступлениям: +7 (123) -56‑78‑94
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@prokharcizsk․gov․ua
Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для удобного и отслеживаемого обращения можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/паспортные данные․
- Создайте новое заявление, выбрав нужный тип обращения․
- Прикрепите сканы документов (если требуется)․
- Отправьте заявку – вы получите уникальный номер и сможете отслеживать статус онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в прокуратуру необходимо предварительно записаться (через личный кабинет или по телефону)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём закрыт) |
Адрес приёмной: г․ Харцызск, ул․ Советская, 12, офис 3․ Вход со стороны улицы Советской, рядом с банком «Траст»․
Структура и отделы прокуратуры - Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями․
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на нарушения прав и свобод․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного кабинета и телеграм‑бота․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный прокурор города | Иванов Сергей Петрович | +7 (123) -56‑78‑90 |
| Заместитель главного прокурора | Петрова Мария Владимировна | +7 (123) -56‑78‑91 |
| Начальник отдела уголовного преследования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (123) -56‑78‑93 |
| Начальник отдела по защите прав граждан | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (123) -56‑78‑94 |
Отзывы граждан Общий рейтинг: 4,3 из 5 (по 120 отзывам)
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить заявление о правонарушении» – 5/5
- «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии» – 4/5
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои» – 3/5
- «Отдел по делам несовершеннолетних проявил чуткость и профессионализм» – 5/5
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как подать обращение? - Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации)․
- Подготовьте необходимые документы (копии паспорта, справки, доказательства)․
- Выберите удобный способ:
- Электронно через личный кабинет;
- По электронной почте;
- Через горячую линию (получите номер заявки);
- Лично – записавшись на приём․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма)․
- Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно 10‑30 дней в зависимости от характера обращения)․
Общий рейтинг: 4,3 из 5 (по 120 отзывам)
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить заявление о правонарушении» – 5/5
- «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии» – 4/5
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои» – 3/5
- «Отдел по делам несовершеннолетних проявил чуткость и профессионализм» – 5/5
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации)․
- Подготовьте необходимые документы (копии паспорта, справки, доказательства)․
- Выберите удобный способ:
- Электронно через личный кабинет;
- По электронной почте;
- Через горячую линию (получите номер заявки);
- Лично – записавшись на приём․
- Сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма)․
- Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно 10‑30 дней в зависимости от характера обращения)․
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://prokharcizsk․gov․ua․