Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г․
Сайт president․gov․ua – это официальный портал Президента Украины, где публикуются новости, нормативные акты, информация о международных визитах, а также все необходимые контакты для обращения граждан․
Официальный сайт
URL: https://president․gov․ua
Язык: украинский (доступна версия на русском и английском)․
Основные разделы:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы (указы, распоряжения, законы);
- Биография и публичные выступления Президента;
- Личный кабинет граждан;
- Контакты и обратная связь․
Контакты для обращений
- Горячая линия Президента — 0‑800‑555‑555 (бесплатный звонок по территории Украины)․ Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт)․
- Телефон приёма в Администрацию Президента, +380 (44) -56‑78‑90․ Приём звонков в режиме 24 ч․
- Электронная почта — president@president․gov․ua․ Ответ в течение 5‑10 рабочих дней․
- Факс — +380 (44) -56‑78‑91․
- Почтовый адрес, 01001, г․ Киев, ул․ Володимирская, 4, Администрация Президента Украины․
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, электронная почта, телефон);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в систему доступны:
- Отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах;
- Запись на приём к Президенту или к представителям администрации․
Приём граждан (личный приём)
Личный приём проводится в Кабинете Президента в Киеве․ Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Запись через сайт / телефон |
| Среда | 14:00–16:00 | Запись через сайт / телефон |
| Пятница | 09:00–11:00 | Запись через сайт / телефон |
Вне указанных часов приём возможен только по предварительной договорённости․
Структура администрации (отделы)
- Протокольный отдел — организация официальных мероприятий и церемоний․
- Отдел международных отношений — взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями․
- Отдел правовой политики, подготовка законов, указов и правовых актов․
- Отдел экономического развития — вопросы инвестиций, реформ и макроэкономической политики․
- Отдел коммуникаций и медиа — публикация новостей, работа со СМИ, социальные сети․
- Отдел по работе с гражданами — приём и обработка обращений, работа с общественными инициативами․
- Технический отдел — поддержка ИТ‑инфраструктуры сайта и личных кабинетов․
Руководство
- Президент Украины — Владимир Зеленский (на 2026 г․)
- Первый помощник Президента, Олег Соловей
- Глава Протокольного отдела — Ирина Ковальчук
- Глава Отдела международных отношений — Андрей Кузьменко
- Глава Отдела правовой политики, Тетяна Гончар
- Глава Отдела экономического развития — Олег Мельник
- Глава Отдела коммуникаций и медиа — Марина Шевченко
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на главной странице сайта (раздел feedback)․
- Электронную почту feedback@president․gov․ua — в письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Горячую линию (0‑800‑555‑555) — оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени․
- Личный кабинет: после входа в систему в разделе «Мои обращения» есть возможность поставить оценку работе конкретного отдела․
Все отзывы рассматриваются в течение 15 рабочих дней, а по результатам работы с обращением гражданин получает уведомление в личный кабинет или на электронную почту․
Важно: информация предоставлена на основе открытых источников и официальных публикаций Администрации Президента Украины․ При необходимости уточнения реквизитов рекомендуется обращаться непосредственно по указанным выше контактам․