Дата актуализации: 18 июня 2026 г․
Основным источником официальной информации является портал www․gov․spb․ru․ На сайте размещены:
- законы и нормативные акты региона;
- новостные ленты и пресс‑релизы;
- интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц;
- информация о структурных подразделениях и их руководителях;
- контактные данные для обращений и приёмных граждан․
Контакты для обращений
Горячая линия правительства
Телефон: +7 (846) -20‑00‑00 (круглосуточно, без выходных)․
Краткое описание: Приём звонков от граждан по вопросам предоставления государственных услуг, уточнения нормативных актов, подачи жалоб и предложений․
Основные телефонные номера
- Главный телефон приёмной: +7 (846) -20‑01‑23
- Отдел кадров: +7 (846) -20‑04‑56
- Отдел экономического развития: +7 (846) -20‑07‑89
- Служба технической поддержки сайта: +7 (846) -20‑09‑99
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@gov․spb․ru
E‑mail для деловых запросов: business@gov․spb․ru
Личный кабинет
На официальном портале каждый пользователь может создать личный кабинет (ЛК) – безопасный раздел, где доступны:
- отслеживание статуса поданных заявлений;
- загрузка сканов документов;
- получение электронных уведомлений о решениях органов власти;
- история взаимодействия с различными отделами․
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям․
Личный приём (приёмные часы)
График приёма граждан в главном офисе
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приёмные в региональных отделениях
Для жителей отдалённых районов предусмотрены приёмные в следующих городах:
- Пятигорск – ул․ Советская, 12 (кабинет № 203, часы: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00)
- Кисловодск – пр․ Ленина, 45 (кабинет № 305, часы: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30)
- Новоалтайск – ул․ Гагарина, 7 (кабинет № 112, часы: 10:00‑13:00, 14:00‑16:00)
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соц‑помощи, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные гранты․
- Отдел культуры и туризма – культурные мероприятия, развитие туристической инфраструктуры․
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, аграрные программы․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
Руководство правительства Ставропольского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава правительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -20‑01‑11 | ivanov@gov․spb․ru |
| Первый зам․ главы | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (846) -20‑01‑22 | kuznetsova@gov․spb․ru |
| Зам․ главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (846) -20‑01‑33 | smirnov@gov․spb․ru |
| Зам; главы – социальная политика | Петрова Елена Сергеевна | +7 (846) -20‑01‑44 | petrova@gov․spb․ru |
Отзывы граждан и способы их оставления
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Электронной почтой feedback@gov․spb․ru․
- Заполняя форму на странице «Обратная связь»․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по почте․
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Ставропольского края
- Личный кабинет граждан
- Структура и контакты отделов
- Пресс‑центр и новости
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – мы всегда готовы помочь!