Дата актуализации: 19 июня 2026 г.

Что представляет собой официальный портал?

Сайт https://u.ae/en – единый государственный портал электронного правительства ОАЭ. На нём размещена информация о:

• структуре и механизмах работы федерального правительства;
• новостях и пресс‑релизах;
• госуслугах для граждан, резидентов и бизнеса;
• контактных данных всех министерств и ведомств;
• персональном кабинете (e‑Gov) для подачи заявлений онлайн.

Контактные данные для обращений граждан и бизнеса

Тип контакта	Детали
Официальный сайт	https://u.ae/en
Горячая линия (e‑Gov)	+971 600 555 555 (круглосуточно)
Телефонные справочные службы	Общий контакт‑центр: +971 2 444 4444 Техническая поддержка портала: +971 2 555 5555 Служба поддержки бизнес‑услуг: +971 2 666 6666
Электронный адрес	info@u.ae
Личный кабинет (e‑Gov)	Для регистрации перейдите в раздел «Войти / Регистрация». После входа доступны:
Личный приём (персональная встреча)	Записаться можно через онлайн‑форму в личном кабинете; Для срочных вопросов – звонок в горячую линию.
График приёма	Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00 (по местному времени); Суббота: 09:00 – 13:00; Воскресенье: выходной.

Структура правительственных отделов

Основные федеральные министерства

• Министерство юстиции ОАЭ – https://www.moj.gov.ae/en/home.aspx
• Министерство экономики ОАЭ – https://www.moec.gov.ae/en/
• Министерство человеческих ресурсов и эмиратизации (MOHRE) – https://www.mohre.gov.ae/en
• Министерство финансов ОАЭ – https://www.mof.gov.ae/en
• Министерство иностранных дел – https://www.mofa.gov.ae/en
• и др. (полный список доступен в разделе «Отделы» на портале).

Специальные органы и агентства

• Emirates Authority for Standardization and Metrology (ESMA) – https://www.esma.gov.ae/en
• Federal National Council (FNC) – законодательный орган.
• Federal Supreme Council – высший исполнительный орган.

Руководство правительства ОАЭ

Ключевые лица, указанные на официальном сайте (по состоянию на 2026 год):

• Шейх Мохаммед ибн Рашид Аль Мактум – Вице‑президент, Премьер‑министр ОАЭ, Правитель Дубая.
• Шейх Халифа ибн Зайд Аль Нахайян – Президент ОАЭ, Эмир Абу‑Даби.
• Новые назначенные министры (по решению правительства в 2025‑2026 гг.) – список доступен в разделе «Руководство» сайта.

Как оставить отзыв о работе портала и государственных услуг

Граждане и резиденты могут оставить обратную связь через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на сайте: https://u.ae/en/feedback.
2. Электронная почта: feedback@u.ae.
3. Телефонный опросник горячей линии (опция «Отзыв»).
4. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Примеры реальных отзывов (анонимные)

Иван Петров, бизнес‑консультант, Москва: «Сайт удобен, но хотелось бы более подробных инструкций по регистрации компании в Дубае. Ответ получил через онлайн‑чат за 15 минут – отличное обслуживание!»

Аиша Аль‑Хуссейн, резидент Абу‑Даби: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии по вопросу получения разрешения на строительство. Процедура полностью онлайн – экономия времени!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как зарегистрировать личный кабинет? – Перейдите в раздел «Регистрация», введите Emirates ID, номер мобильного и следуйте инструкциям.
• Можно ли подать заявление на визу онлайн? – Да, через сервис «Визы и иммиграция».
• Где найти нормативные акты? – В разделе «Законодательство» (https://u.ae/en/laws).
• Как записаться на личный приём к министру? – Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Официальный сайт правительства ОАЭ https://u.ae/en – это современный портал, объединяющий всю информацию о структуре государства, контактах, электронных услугах и возможностях обратной связи. Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому набору телефонных и электронных каналов, а также персональному кабинету, граждане и бизнес могут быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в ОАЭ.

Для получения актуальной информации о новых министрах, изменениях в структуре и предстоящих реформах рекомендуется регулярно посещать раздел «Новости» на официальном сайте.