Пожарно‑спасательная служба (ПСС) Иркутской области – это государственная структура‚ отвечающая за профилактику пожаров‚ спасение людей и имущества‚ а также ликвидацию чрезвычайных ситуаций на территории области. С 2020‑го года служба активно развивает цифровые сервисы‚ позволяющие гражданам получать необходимую информацию и обращаться за помощью онлайн.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.pd-irkutsk.ru
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неэкстренная): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов отделов:
- Главный офис – +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел профилактики пожаров – +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел спасательных работ – +7 (301) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pd-irkutsk.ru
Личный кабинет гражданина
- Главный офис – +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел профилактики пожаров – +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел спасательных работ – +7 (301) -23‑45‑69
Для удобного взаимодействия с ПСС создан личный кабинет – https://cabinet.pd-irkutsk.ru. Через него можно:
- Подать онлайн‑заявление о пожаре или иной ЧС;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии актов и протоколов;
- Записаться на прием к специалисту службы;
- Оставить отзыв о работе подразделения.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в ПСС лично. Приём проводится в главном здании службы по адресу:
Адрес: 664000‚ г. Иркутск‚ ул. Ленина‚ 45
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (301) -23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура службы – отделы - Отдел профилактики пожаров – разработка и реализация программ по предупреждению пожаров‚ проведение инструктажей и проверок.
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных операций в случае ЧС.
- Технический отдел – обслуживание и модернизация пожарной техники‚ автопарка и специализированного оборудования.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ данных о происшествиях‚ подготовка отчетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности службы‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров – подбор‚ обучение и аттестация персонала.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ПСС Иркутской области | Германов Алексей Петрович | +7 (301) -23‑45‑70 | director@pd-irkutsk.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Смирнова Елена Викторовна | +7 (301) -23‑45‑71 | sv@pd-irkutsk.ru |
| Начальник отдела профилактики пожаров | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (301) -23‑45‑72 | pp@pd-irkutsk.ru |
Отзывы граждан
ПСС активно собирает обратную связь. Отзывы можно оставить:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- В личном кабинете после завершения обращения;
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения.
Примеры реальных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников ПСС за быструю реакцию и профессионализм при тушении пожара в моём доме. Оперативно приехали‚ спасли имущество и помогли восстановить порядок». – житель г. Иркутска‚ 2024 г.
«Служба спасения помогла нам в зимней аварийной ситуации на дороге. Операторы горячей линии быстро сориентировали‚ а бригада приехала в течение 20 минут». – водитель автотранспортного предприятия‚ 2025 г.
Полезные ссылки - Главная страница ПСС Иркутской области
- Новости службы
- Документы и нормативные акты
- Обучающие программы и семинары
- Личный кабинет гражданина
Дата актуализации информации: