Посуда Центр – крупный специализированный магазин бытовой и столовой посуды, кухонных аксессуаров и товаров для дома в Москве. На сайте можно ознакомиться с полным ассортиментом, оформить онлайн‑заказ, воспользоваться бонусной программой и получить ответы на любые вопросы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://posuda-center.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела продаж:
- Москва, Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба доставки – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@posuda-center.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет – просмотр заказов, история покупок, управление бонусами.
Личный приём (офисные часы)
- Москва, Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба доставки – +7 (495) -23‑45‑69
Для личных консультаций, оформления крупногабаритных заказов и решения вопросов по гарантии предусмотрён приём в офисе.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел гарантийного обслуживания | Петрова А.А. | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 |
| Бухгалтерия | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑72 | Вт‑Чт: 09:30‑16:30 |
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5. На входе находится стойка приёма, где можно получить консультацию по любому вопросу.
Структура магазина – отделы - Отдел столовой посуды – тарелки, чашки, стаканы, бокалы, наборы сервировки.
- Отдел кухонных принадлежностей – кастрюли, сковороды, ножи, разделочные доски, аксессуары.
- Отдел текстиля – скатерти, салфетки, полотенца, кухонные шторы.
- Отдел бытовой техники – кофемашины, чайники, миксеры, блендеры.
- Отдел подарков и сувениров – наборы для подарков, детская посуда, тематические коллекции.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат‑бот, телефонный центр, обработка заявок через личный кабинет.
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Сергеевич Ковалёв
- Заместитель директора по продажам: Марина Викторовна Лебедева
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Михайлова
- Директор по развитию IT: Дмитрий Алексеевич Никифоров
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Ковалёв
- Заместитель директора по продажам: Марина Викторовна Лебедева
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Михайлова
- Директор по развитию IT: Дмитрий Алексеевич Никифоров
Контакты руководства доступны только через официальные каналы (e‑mail, телефон горячей линии) – для защиты персональных данных.
Отзывы покупателей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина, 34 года, Москва: «Заказывала набор сервировочной посуды, доставка в течение 2 дней, всё в отличном виде. Бонусные баллы использовала на следующую покупку – удобно!»
- Сергей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Качество кухонных ножей превзошло ожидания. Приятно, что в магазине есть отдельный отдел консультантов, помогли подобрать оптимальный набор.»
- Елена, 28 лет, Новосибирск: «Служба поддержки быстро ответила в чате, помогли оформить возврат. Очень довольна обслуживанием.»
- Андрей, 52 года, Москва: «Постоянный клиент, пользуюсь бонусной программой. Скидка до 50 % от суммы чека – реальная экономия!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
Как оформить заказ через официальный сайт - Перейдите на главную страницу и выберите интересующий вас раздел.
- Добавьте товары в корзину, укажите количество и при необходимости выберите цвет/размер.
- Перейдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс). Там можно применить бонусы и промокоды.
- Укажите адрес доставки (по Москве – бесплатная доставка от 3 000 ₽, по России – от 5 000 ₽).
- Выберите удобный способ оплаты: онлайн‑карта, банковский перевод, оплата при получении.
- Подтвердите заказ – вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями.
Для корпоративных клиентов предусмотрены специальные условия и персональный менеджер. Связаться с отделом B2B можно по телефону +7 (495) -23‑45‑73 или написать на b2b@posuda-center.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего заказа?
- Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заказы».
- Можно ли изменить адрес доставки после оформления?
- Да, в течение 2 часов после подтверждения заказа. Свяжитесь с горячей линией.
- Как работают бонусы?
- За каждую покупку начисляются 5 % от суммы в виде бонусных баллов. Баллы можно использовать как скидку до 50 % от стоимости чека (не более 5 000 ₽);
- Есть ли гарантия на товары?
- Все товары официальных брендов имеют гарантию от производителя (от 12 до 24 месяцев). Гарантийные случаи оформляются в отделе гарантийного обслуживания.
Официальный сайт «Посуда Центр» – это удобный портал для покупки качественной посуды и кухонных аксессуаров в Москве и по всей России. На сайте вы найдёте полный каталог, актуальные акции, возможность оформить доставку в любой регион и получить профессиональную поддержку от специалистов компании.
Не упустите шанс воспользоваться бонусной программой и сделать ваш дом уютнее уже сегодня!