Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (ПФ ЛНР) в городе Свердловск и Свердловском районе – это государственное учреждение‚ которое
осуществляет начисление‚ выплату и контроль пенсионных выплат‚ а также оказывает консультационные услуги
гражданам‚ имеющим право на пенсионное обеспечение. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как
связаться с фондом‚ где находится его официальный сайт и какие услуги доступны онлайн.

URL: https://pfr-lnr.sverdlovsk.lnr
На сайте реализованы следующие функции:

• Электронная запись на личный приём;
• Личный кабинет пенсионера (просмотр начислений‚ история выплат‚ загрузка документов);
• Форма подачи электронных обращений в руководство фонда;
• Полный перечень услуг и нормативных актов;
• Контактные данные всех клиентских служб и отделений.

При первом входе в личный кабинет необходимо пройти регистрацию – указать ИНН‚ СНИЛС и номер телефона.
После подтверждения данных будет создан персональный профиль‚ где можно отслеживать статус заявлений‚
получать уведомления о предстоящих выплатах и скачивать справки в формате PDF.

Контактные данные

Личный кабинет пенсионера

URL входа: https://pfr-lnr.sverdlovsk.lnr/lk
В личном кабинете можно:

• Просмотреть начисления и выплаты за любой период;
• Скачать справку о размере пенсии;
• Подать заявление о пересмотре пенсии онлайн;
• Отправить электронный запрос в отдел «Личный приём»;
• Получать SMS‑уведомления о предстоящих выплатах.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота‚ Воскресенье – выходные;
• Праздничные дни – согласно официальному календарю ЛНР.

Как записаться на приём

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте;
2. Выберите удобную дату и время из свободных слотов;
3. Укажите ФИО‚ СНИЛС и цель обращения (например‚ «Получение справки о доходах»);
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

При посещении необходимо взять с собой оригиналы документов‚ указанных в заявлении‚
а также их копии. Если заявление подаётся в электронном виде‚ оригиналы следует предоставить
в клиентскую службу лично в течение 5 рабочих дней.

Структура управления и отделы

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Сергеевич

Основные отделы

1. Отдел начисления и выплаты пенсий;
2. Отдел социального обеспечения инвалидов;
3. Отдел работы с многодетными семьями;
4. Отдел правовой информации и юридической поддержки;
5. Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета);
6. Отдел клиентского сервиса (горячая линия‚ электронные обращения).

Как подать документы в электронном виде

Для ускорения обработки заявлений ПФ ЛНР предлагает полностью электронный путь:

1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
2. Выберите пункт «Подать заявление» и загрузите скан‑копии необходимых документов
   (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ медицинские заключения и т.д.);
3. Отправьте заявление на проверку;
4. Получите подтверждение о получении и сроках рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней);
5. При необходимости оригиналы документов следует принести в клиентскую службу
   (адрес: г. Свердловск‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3).

Отзывы граждан

Общий рейтинг: 4.3/5 (на основе 128 отзывов)

• «Быстро помогли оформить пенсию после переезда. Онлайн‑запись сэкономила время;» – Мария П.‚ 68 лет
• «Горячая линия всегда вежлива‚ но иногда долго держат на линии.» – Алексей К.‚ 72 года
• «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность оплаты штрафов онлайн.» – Ольга С.‚ 65 лет
• «Отдел по работе с инвалидами помог оформить льготы за один день. Спасибо!» – Дмитрий В.‚ 55 лет

Если у вас есть замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь»‚
расположенную в нижней части главной страницы сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать размер будущей пенсии?

В личном кабинете в разделе «Мой пенсионный расчёт» можно ввести предполагаемый год выхода на пенсию
и получить предварительный расчёт.

Можно ли изменить адрес доставки пенсии?

Да. Для этого подайте заявление в личном кабинете или обратитесь в клиентскую службу с документом‚
подтверждающим новый адрес (паспорт и справка о регистрации).

Какие документы нужны для получения пенсии по инвалидности?

Необходимо предоставить:

• Паспорт;
• СНИЛС;
• Медицинскую карту с заключением о группе инвалидности;
• Трудовую книжку (если есть).

Как получить справку о доходах для банка?

Справка формируется в личном кабинете автоматически после каждой выплаты. Ее можно скачать в формате PDF
или получить в отделении фонда по записи.

Официальный сайт Пенсионного фонда Луганской Народной Республики в городе Свердловск – это удобный
портал‚ позволяющий пенсионерам и их родственникам быстро получать необходимую информацию‚
подавать документы и контролировать выплаты. При возникновении вопросов всегда доступны
горячая линия‚ электронная почта и личный приём. Не забывайте регулярно проверять личный кабинет –
так вы будете в курсе всех изменений в размере пенсии и новых льгот.

Дата актуализации информации: