Сайт www.gorodperm.ru – главный информационный портал муниципального образования «Город Пермь». На нём размещаются новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и вся необходимая информация для жителей и гостей города.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.gorodperm.ru
• Горячая линия (общерегиональная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: (342) -17‑33‑23 (редакция сайта)
• Электронный адрес: info@gorodperm.ru
• Электронный адрес редакции: infogorodperm.ru (для вопросов по публикациям)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.gorodperm.ru

---

Личный приём и график работы

Личный приём руководителей

Глава города Пермь	Иванов Алексей Петрович
Заместитель главы по социальным вопросам	Смирнова Елена Викторовна

График приёма граждан

1. Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
2. Среда: 14:00 – 16:00 – приём по предварительной записи (через личный кабинет)
3. Суббота‚ воскресенье – выходные дни.

Для записи на приём необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону (342) -17‑33‑23.

---

Структура администрации (отделы)

• Управление по развитию инфраструктуры
  • Телефон: (342) -17‑10‑10
  • E‑mail: infra@gorodperm.ru
• Управление образования
  • Телефон: (342) -17‑20‑20
  • E‑mail: edu@gorodperm.ru
• Управление здравоохранения
  • Телефон: (342) -17‑30‑30
  • E‑mail: health@gorodperm.ru
• Управление культуры и спорта
  • Телефон: (342) -17‑40‑40
  • E‑mail: culture@gorodperm.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан
  • Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия)
  • E‑mail: obraz@gorodperm.ru

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава города Пермь	Иванов Алексей Петрович	(342) -17‑01‑01	mayor@gorodperm.ru
Заместитель главы (экономика)	Кузнецова Марина Сергеевна	(342) -17‑02‑02	economy@gorodperm.ru
Главный редактор сайта	Крылова Д.С.	(342) -17‑33‑23	infogorodperm.ru

---

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения». Жители могут оставить свои комментарии‚ задать вопросы или предложить улучшения. Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных в 2025‑2026 годах:

1. «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Сервис личного кабинета работает без сбоев.» – Марина К.‚ житель Пермского района.
2. «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу через портал. Сейчас приходится звонить в колл‑центр.» – Сергей Л.‚ студент.
3. «Отличная работа отдела по развитию инфраструктуры: в моём районе построили новую детскую площадку за три месяца;» – Ольга П.‚ мама двоих детей.

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для повышения качества государственных услуг.

---

Как пользоваться сайтом?

Для получения большинства услуг достаточно зайти в Личный кабинет (https://lk.gorodperm.ru) и выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
2. Подтвердить регистрацию через СМС‑сообщение.
3. Выбрать нужный сервис (например‚ «Запрос справки»‚ «Оплата коммунальных услуг»‚ «Запись на приём к врачу»).
4. Заполнить форму и отправить запрос. Статус будет отображён в личном кабинете.

Если возникнут трудности‚ можно воспользоваться чатом поддержки (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта) или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

---

Официальный сайт Пермской администрации www.gorodperm.ru – это современный портал‚ объединяющий все сервисы для жителей города. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия‚ телефон справочной службы‚ электронная почта‚ личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы без лишних очередей.

Помните: для эффективного взаимодействия с органами власти используйте личный кабинет и заранее записывайтесь на приём. Это экономит время и повышает удобство получения государственных услуг.