Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Якутск – это главный орган, отвечающий за выплату пенсий,
социальное страхование и предоставление санаторно‑курортных услуг жителям Республики Саха (Якутия).
На официальном сайте и в личном кабинете вы сможете оформить заявление, проверить статус выплаты,
записаться на приём к специалисту и получить ответы на любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт ПФР (общероссийский): https://pfr.gov.ru
- Сайт отделения ПФР в Якутске: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет ПФР (Электронный сервис): https://es.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отдела приёма заявлений: +7 (4112) -5‑02‑34
- E‑mail: sakha016@sfr.ru
- Адрес главного отделения ПФР в Якутске: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чернышевского, 4
- Дополнительный офис (центр обработки информации): ул. Халтурина, 4/1
Как записаться в личный кабинет - Перейдите на https://es.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус пенсионных выплат;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать справки и выписки.
График работы и личный приём
- Перейдите на https://es.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус пенсионных выплат;
- Заполнять и отправлять заявления онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать справки и выписки.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём граждан: запись на приём к специалисту осуществляется через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
При посещении офиса необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справка о доходах и т.д.).
Структура отделения ПФР в Якутске Основные подразделения - Отдел выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социального страхования – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, выплаты по инвалидности.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди и выдача листов ожидания на санаторно‑курортные услуги.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан, работа с заявками в электронном виде.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Отдел выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социального страхования – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, выплаты по инвалидности.
- Отдел санаторно‑курортного лечения – формирование очереди и выдача листов ожидания на санаторно‑курортные услуги.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан, работа с заявками в электронном виде.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте. На текущий момент:
- Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович (заместитель директора по региональному развитию).
- Заместитель руководителя по социальному страхованию: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по санаторно‑курортному обслуживанию: Смирнов Алексей Петрович.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта;
Как подать обращение (жалобу, запрос, рекомендацию) - Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, копии справок).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, запрос информации, рекомендация).
- Прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Контроль статуса обращения осуществляется в том же кабинете; ответы приходят на указанный e‑mail.
При невозможности воспользоваться онлайн‑сервисом обращение можно направить:
- по почте на адрес: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чернышевского, 4;
- лично в приёмный зал отделения (по предварительной записи).
Отзывы граждан
Оценить работу отделения ПФР в Якутске можно на нескольких площадках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://sfr.gov.ru;
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы о Пенсионном фонде в Якутске»;
- Социальные сети ПФР (ВКонтакте, Facebook) – комментарии к постам о новых услугах.
По состоянию на июнь 2026 года большинство отзывов отмечают:
- быструю работу горячей линии;
- удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑записи;
- некоторые задержки в выдаче санаторно‑курортных листов (рекомендовано проверять очередь ежемесячно).
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР России
- Сайт отделения ПФР в Якутске
- Личный кабинет ПФР (Электронные сервисы)
- Справочная информация о ПФР в Якутске (Rusprofile)
Официальный сайт Пенсионного фонда России в Якутске – это ваш главный портал для получения
информации о пенсиях, социальных выплатах и санаторно‑курортных услугах. Благодаря
горячей линии, личному кабинету и четко установленному графику работы граждане
могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей. Не забывайте проверять актуальные
данные о руководстве и отделах на официальных ресурсах, а также оставлять свои
отзывы – они помогают улучшать сервис для всех жителей Республики Саха (Якутия).