Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное отделение в Иркутской области обеспечивает
выдачу пенсий, социальных выплат, ведёт учет страховых стажей и предоставляет широкий спектр
консультационных услуг гражданам региона. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и
информация о работе филиала, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Официальный сайт
URL: https://pfrfirkutsk.ru
На сайте размещены:
- Новости и изменения в законодательстве;
- Интерактивные сервисы (расчёт пенсии, проверка статуса заявки и др.);
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о личном кабинете и онлайн‑обращениях.
Горячая линия
Телефон горячей линии ПФР России (общероссийский): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатно).
При звонке укажите, что ваш вопрос относится к Иркутской области – оператор перенаправит вас к региональному
специалисту.
Номера телефонов регионального отделения - Главный телефон: 8 (3952) -5‑55‑55 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел расчёта пенсий: 8 (3952) -5‑55‑56
- Отдел социальных выплат: 8 (3952) -5‑55‑57
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (3952) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@pfrfirkutsk.ru
Отдел расчёта пенсий: pension@pfrfirkutsk.ru
Отдел социальных выплат: social@pfrfirkutsk.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса заявок необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrfirkutsk.ru
- Регистрация производится по СНИЛС и паспортным данным.
- В кабинете доступны:
- Расчёт будущей пенсии;
- Подача заявлений онлайн;
- Получение выписок и справок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 10, офис 3 (здание Пенсионного фонда РФ).
Вход со стороны: главный вход в здание ПФР, указатели «Личный приём» находятся у стойки регистрации.
Код доступа (для инвалидов): отдельный вход со стороны улицы Красноармейской, 5.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет
или по телефону 8 (3952) -5‑55‑55.
Структура отделов - Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и выдача пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших и др.
- Отдел страховых взносов и стажа – проверка и корректировка страхового стажа.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
Директор регионального отделения ПФР в Иркутской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Контактные данные директора:
Телефон: 8 (3952) -5‑55‑59
E‑mail: director@pfrfirkutsk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги»:
- Положительные: быстрый расчёт пенсии в личном кабинете, вежливый персонал, возможность записи онлайн.
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость уточнения данных в отделе страховых взносов.
- Рекомендации: расширить часы работы в субботу, внедрить чат‑бота для быстрых ответов.
Как быстро получить нужную информацию?
Следуйте простой схеме:
- Зайдите на официальный сайт и проверьте раздел «Часто задаваемые вопросы».
- Если вопрос не решён – зайдите в Личный кабинет и используйте форму «Обратная связь».
- Для срочных вопросов позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 или региональному номеру 8 (3952) -5‑55‑55.
- При необходимости личного визита запишитесь онлайн или по телефону и посетите приёмный пункт.
Контактная информация в одном блоке для быстрого копирования:
Официальный сайт: https://pfrfirkutsk.ru Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) Региональный телефон: 8 (3952) -5‑55‑55 E‑mail: info@pfrfirkutsk.ru Личный кабинет: https://lk.pfrfirkutsk.ru Адрес приёма: г. Иркутск, ул. Советская, 10, офис 3 График: пн‑пт 09:00‑18:00 Директор: Иванов Сергей Петрович
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – Пенсионный фонд Иркутской области всегда готов помочь.