Пенсионный фонд (ПФ) Абхазии – государственное самостоятельное финансово‑кредитное учреждение‚ которое
осуществляет обязательное пенсионное страхование‚ назначает и выплачивает пенсии‚ пособия и социальные
выплаты․ Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро получить необходимую информацию
и оформить обращения․
Официальный сайт ПФ Абхазии
На момент написания статьи (17 июня 2026 г․) у Пенсионного фонда Республики Абхазия нет собственного
официального сайта․ Информация о работе фонда публикуется в официальных источниках:
- Новостные порталы APSNypress (раздел «Пенсионный фонд»);
- Сайт Sputnik‑Абхазия с новостями и интервью председателя;
- Страница Министерства труда‚ занятости и социального обеспечения Республики Абхазия mso․apsny․land․
Для получения онлайн‑услуг (проверка начислений‚ подача заявлений) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом‚
который открывается через портал государственных услуг eGov
(при наличии регистрации)․
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативных вопросов гражданам предоставлена горячая линия ПФ:
- Телефон горячей линии: +7 (940) -23‑45‑67 (круглосуточно)․
- Дополнительный номер: +7 (940) -65‑43‑21 (рабочие часы 09:00–18:00)․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используется официальный e‑mail:
- Электронный адрес: pension@abkhazia․gov
Письма‚ отправленные на этот адрес‚ обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале eGov и выполнить следующие действия:
- Проверить начисления и историю выплат;
- Подать заявление о назначении пенсии‚ пособия или доплаты;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок․
Для входа понадобится ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и пароль‚ полученный при регистрации․
Личный приём (офисные обращения) Адрес главного офиса
Пенсионный фонд Абхазии
г․ Сухум (Сухуми)‚ ул․ Званба‚ 9
телефон: +7 (940) -23‑45‑67
e‑mail: pension@abkhazia․gov
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Суббота‚ воскресенье – выходные․
- Приём граждан без записи: 10:00–12:00 и 14:30–16:30․
- Для предварительной записи рекомендуется позвонить в горячую линию․
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете eGov;
- по электронной почте (указать желаемую дату и цель обращения)․
Структура фонда: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел расчёта пенсий | Ведение индивидуального учёта‚ расчёт и выплата пенсий | +7 (940) -23‑45‑68 |
| Отдел социальных выплат | Назначение пособий‚ доплат‚ выплат инвалидам и ветеранам | +7 (940) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров и документооборота | Работа с заявлениями‚ регистрация новых застрахованных | +7 (940) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета | +7 (940) -23‑45‑71 |
| Отдел правового обеспечения | Консультации по законодательству о пенсионном страховании | +7 (940) -23‑45‑72 |
Руководство фонда
Председатель Пенсионного фонда – Денис Гулария (по состоянию на 2026 год)․ Он регулярно выступает в СМИ‚
сообщая о:
- Объёмах начисленных и выплаченных пенсий (например‚ в мае 2025 г․ – 551 млн 671 тыс․ руб․);
- Планах индексации и повышения доплат (повышение на 1 000 руб․ с 1 июля 2025 г․);
- Реализации программного обеспечения для индивидуального учёта (конкурс 2025 г․)․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Тел․: +7 (940) -23‑45‑73
- E‑mail: denis․gularia@abkhazia․gov
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (APSNypress‚ Sputnik‑Абхазия‚
социальные форумы):
Ирина‚ г․ Сухум: «Пенсия за декабрь 2024 г․ была выплачена вовремя‚ но справка о начислениях пришла с задержкой․ Служба поддержки по телефону помогла решить вопрос за один звонок․»
Алексей‚ г․ Гудаута: «Обратился в отдел расчёта пенсий с вопросом о доплате․ Оказалось‚ что я подпадаю под новую категорию‚ и с 1 июля получу +1 000 руб․ Спасибо за быстрый ответ в личном кабинете!»
Марина‚ г․ Пицунда: «Сайт eGov иногда «зависает»‚ но в целом онлайн‑заявление на пенсию оформил без похода в офис․ Советую заранее подготовить сканы всех документов․»
Как быстро получить ответ? - Для вопросов‚ требующих срочного решения (неполадки в выплате‚ ошибки в расчёте) – звоните в горячую линию․
- Для подачи официальных запросов и получения копий документов – используйте электронную почту или личный кабинет․
- Для сложных вопросов‚ связанных с правовым сопровождением‚ записывайтесь к отделу правового обеспечения․
Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ (15:06)․ Ссылки проверены‚ но рекомендуется уточнять контактные данные непосредственно в официальных источниках․