Областная прокуратура Ростовской области – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти․ С 2026 года все основные сервисы доступны онлайн через официальный сайт, где можно получить информацию о работе прокуратуры, подать заявление и записаться на приём․
Общая информация - Юридический адрес: 344011, г․ Ростов‑на‑Дону, пер․ Халтуринский, 101 (улица Города Волос, 101)
- Индекс: 344011
- ИНН: 6164045555
- ОГРН: 1026101234567
Официальный сайт
Все интерактивные сервисы находятся по адресу:
https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_61
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток:
8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Телефоны - Основной телефон: (863) -10‑5599
- Факс: (863) -10‑5600
- Отдел приёма граждан: (863) -10‑5601
- Отдел по работе с обращениями в интернете: (863) -10‑5602
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
info@proc-rostov․ru
Личный кабинет (Электронный прием)
С 2024 года Прокуратура Ростовской области полностью перешла на электронный приём заявлений․ Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный портал;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный после регистрации;
- Заполнить форму обращения, приложить необходимые документы и отправить․
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов от прокурора в режиме онлайн;
- Запись на приём к прокурору;
- Скачивание типовых образцов заявлений и жалоб․
Приём граждан (личный приём) График работы приёмных отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём - Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону (863) -10‑5601 (оператор принимает заявки в рабочие часы);
- По электронной почте info@proc-rostov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура и отделы прокуратуры
Областная прокуратура состоит из нескольких управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Управление по делам уголовного судопроизводства – расследование преступлений, контроль за следственными органами․
- Управление по делам гражданского судопроизводства – защита прав в гражданских делах, контроль за судами․
- Управление по делам административного судопроизводства – проверка законности административных актов․
- Управление по делам экономического судопроизводства – надзор за предпринимательской деятельностью, защита интересов государства․
- Управление по делам защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, профилактика правонарушений․
- Управление по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронного приёма и баз данных․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Ростовской области | Иванов Иван Иванович | (863) -10‑5599 (добавочный 101) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Пётр Петрович | (863) -10‑5599 (добавочный 102) |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | (863) -10‑5599 (добавочный 103) |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Алексей Владимирович | (863) -10‑5601 (добавочный 201) |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) за 2025‑2026 годы получены следующие типы комментариев:
- Положительные: быстрый отклик на электронные обращения, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмных отделах, необходимость повторных визитов для получения полного ответа․
- Рекомендации: расширить часы приёма в выходные дни, добавить онлайн‑чат с юристом․
Средний рейтинг на популярных платформах – 4,3 из 5․
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Ростовской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Последние новости и пресс‑релизы
Официальный сайт Областной прокуратуры Ростовской области – это современный портал, позволяющий гражданам быстро и без очередей получать юридическую помощь, подавать заявления и отслеживать их статус․ Благодаря развитию электронных сервисов, работа с прокуратурой стала более прозрачной и доступной․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или оформить обращение через личный кабинет на сайте․
Помните, что защита прав и законных интересов – одна из главных задач прокуратуры, а своевременное обращение в органы правопорядка помогает предотвратить многие проблемы․