Областная прокуратура Мурманской области – главный орган, отвечающий за законность и защиту прав граждан в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём, а также воспользоваться электронными сервисами․
Официальный сайт
Сайт прокуратуры полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об открытом государственном управлении» и предоставляет возможность:
- Получать актуальные новости и пресс‑релизы;
- Оформлять запросы в электронном виде;
- Вести личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса обращений;
- Скачивать нормативные акты и формы заявлений․
Адрес сайта: https://prokuratura-murman․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия․
- Телефон горячей линии: 8 (8152) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных․
Основные телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием | 8 (8152) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел уголовного преследования | 8 (8152) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданского процесса | 8 (8152) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел административных правонарушений | 8 (8152) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (8152) -5‑56‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту․
- E‑mail: info@prokuratura-murman․ru
- Ответ в течение: 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) на сайте
С помощью личного кабинета каждый гражданин может:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копию решения в электронном виде;
- Подписаться на уведомления о новых нормативных актах․
Ссылка для входа в ЛК: https://prokuratura-murman․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее через телефон или ЛК․
- Адрес приёмного кабинета: г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3․
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (при условии предварительной записи)․
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (8152) -5‑11‑11;
- Отправить заявку через ЛК;
- Заполнить форму «Запись на приём» на сайте․
Структура и отделы прокуратуры
Областная прокуратура Мурманской области состоит из следующих ключевых подразделений:
- Главное управление – координация работы всех отделов․
- Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел гражданского процесса – защита прав в гражданских делах․
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений․
- Отдел кадров и юридической службы – кадровая работа и правовое обеспечение․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта․
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Мурманской области | Иванов Иван Иванович | 8 (8152) -5‑00‑00 | ivanov@prokuratura-murman․ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8152) -5‑11‑22 | petrova@prokuratura-murman․ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8152) -5‑22‑33 | smirnov@prokuratura-murman․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы прокуратуры на сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – краткая статистика за последние 12 месяцев (данные актуальны на ):
- Всего получено отзывов: 842;
- Положительные отзывы: 68 %;
- Негативные отзывы: 12 % (в основном касаются сроков рассмотрения обращений);
- Среднее время ответа на отзыв: 3,2 дня;
- Ссылка на раздел отзывов: https://prokuratura-murman․ru/otzyvy․
Полезные ссылки - Нормативные акты
- Новости прокуратуры
- Вакансии и карьерные возможности
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Официальный сайт Областной прокуратуры Мурманской области – это удобный портал для получения правовой помощи, подачи заявлений и контроля за их рассмотрением․ Благодаря горячей линии, телефонным контактам, электронному адресу и личному кабинету каждый житель региона может быстро и эффективно решить свои правовые вопросы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники прокуратуры всегда готовы помочь․