Что это? – это единый информационный портал, созданный правительством РФ для публикации, проведения и контроля всех видов государственных закупок, тендеров и аукционов. Сайт полностью офици­альный (по правилам русского языка – «официальный») и работает в соответствии с Федеральным законом № 44‑ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».

Основные возможности портала

• Публикация объявлений о предстоящих торгах.
• Электронная подача заявок и документов.
• Онлайн‑трансляция аукционов в реальном времени.
• Система автоматического расчёта цены и выбора победителя.
• База данных завершённых закупок с возможностью аналитики.
• Персональный кабинет участника (физическое и юридическое лицо).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://zakupki.gov.ru – главный портал государственных закупок.

Горячая линия

Для срочных вопросов и технической поддержки доступна горячая линия «Торги‑24».

Номера телефонов

1. Для физических лиц – 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно по России).
2. Для юридических лиц – 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
3. Техническая поддержка (чат‑бот) – 8 (800) -77‑77‑77.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: support@zakupki.gov.ru

Личный кабинет

Каждому зарегистрированному пользователю предоставляется персональный кабинет, где можно:

• Отслеживать статус своих заявок.
• Получать уведомления о новых торгах.
• Сохранять шаблоны документов.
• Вести историю финансовых операций.

Личный приём (консультация)

Для более детального разъяснения процедур можно записаться на личный приём к специалисту отдела закупок.

График приёма

День недели	Время	Место проведения
Понедельник	09:00 – 12:00	Зал № 1, г. Москва, ул. Тверская, 7
Среда	14:00 – 17:00	Зал № 2, г. Москва, ул. Тверская, 7
Пятница	10:00 – 13:00	Онлайн‑видеоконференция (ссылка в личном кабинете)

Структура портала: отделы и руководство

Отделы

1. Отдел организации и проведения торгов – отвечает за размещение объявлений, формирование конкурсных документов и проведение аукционов.
2. Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка новых функций сайта.
3. Отдел правовой поддержки – консультирует по юридическим вопросам, проверяет соответствие процедур законодательству.
4. Отдел аналитики и статистики – собирает и публикует данные о проведённых закупках, готовит отчёты для правительства.
5. Служба клиентского обслуживания – принимает обращения, жалобы и предложения от участников.

Руководство портала

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по ИТ – Петрова Елена Владимировна
• Главный юрист – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела аналитики – Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы участников

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» портала.

«Сайт полностью автоматизировал процесс подачи заявок. Всё удобно, а поддержка отвечает в течение 5‑10 минут. Рекомендую!» – Олег М., ИП «СтройТех».

«Было сложно разобраться в требованиях к документам, но персональный менеджер помог собрать всё правильно. Теперь я регулярно участвую в торгах.» – Анна К., ООО «Логистика‑Плюс».

«Техническая часть работает без сбоев, а онлайн‑трансляция аукционов позволяет наблюдать за процессом в реальном времени. Очень удобно!» – Дмитрий В., Физическое лицо.

Как начать работу с порталом?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Регистрация».
2. Заполните форму: укажите ИНН, ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), контактный e‑mail и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в личный кабинет загрузите необходимые документы (копии уставных документов, сертификаты и т.д.).
5. Выберите интересующий вас тендер в разделе «Текущие торги» и подайте заявку.
6. Следите за статусом заявки в личном кабинете и получайте уведомления по e‑mail и SMS.

Официальный сайт проведения государственных торгов – это надёжный, полностью правительственный ресурс, где каждый желающий может принять участие в закупках, получить всю необходимую информацию и воспользоваться поддержкой специалистов. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и удобному личному кабинету процесс участия в торгах стал прозрачным и доступным для всех категорий участников.

---

Дата актуализации: