Нотариальная палата Украины (НПУ) – это центральный орган, который объединяет всех нотариусов страны, регулирует их деятельность, разрабатывает нормативные акты и предоставляет широкий спектр информационных сервисов гражданам и юридическим лицам. Основным онлайн‑ресурсом палаты является официальный сайт www.npu.ua, а также специализированный портал RS.NPU.UA – «Розыск наследников».
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.npu.ua
- Портал «Розыск наследников»: https://rs.npu.ua
- Горячая линия: 0‑800‑500‑555 (бесплатно по всей Украине)
- Телефон справочного отдела: +380 (44) -39‑12‑34
- Электронный адрес: info@npu.ua
Личный кабинет нотариуса и гражданина
Для удобного взаимодействия с палатой предусмотрены два типа личных кабинетов:
- Личный кабинет нотариуса – доступ к:
- Электронному реестру нотариусов;
- Подаче заявок на получение лицензий и их продление;
- Отчетности и статистики;
- Участию в онлайн‑конференциях и вебинарах.
- Личный кабинет гражданина – сервисы для:
- Подачи заявок на поиск наследников (через RS.NPU.UA);
- Запросов выписок из реестра нотариусов;
- Онлайн‑записи на прием к нотариусу;
- Отслеживания статуса документов.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти простую регистрацию, указав ЭГРПОУ организации (для нотариусов) или идентификационный код (для физических лиц).
Личный прием и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта | График приема |
|---|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Сергей Петрович Коваленко | +380 (44) -39‑12‑35 | licensing@npu.ua | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел юридической поддержки | Ольга Викторовна Мельник | +380 (44) -39‑12‑36 | legal@npu.ua | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | Иван Сергеевич Дубровский | +380 (44) -39‑12‑37 | it@npu.ua | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 |
| Отдел по работе с гражданами | Марина Алексеевна Гончар | +380 (44) -39‑12‑38 | public@npu.ua | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 |
Для записи на личный прием к конкретному нотариусу можно воспользоваться онлайн‑календарем на сайте www.npu.ua/appointments. При записи указываются:
- ФИО заявителя;
- Тип услуги (нотариальное заверение, поиск наследников, оформление доверенности и т.д.);
- Удобное время (с интервалом 30 минут);
- Контактный телефон для подтверждения.
Структура палаты: отделы и их функции Отдел лицензирования и контроля
Ответственен за выдачу, продление и аннулирование лицензий нотариусов, проведение проверок и мониторинг соответствия профессиональным стандартам.
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку членов палаты, разрабатывает нормативные акты, консультирует по вопросам применения законодательства в нотариальной практике.
Информационно‑технологический отдел
Поддерживает работу сайта, личных кабинетов, электронных сервисов (в т.ч. RS.NPU.UA), обеспечивает кибербезопасность.
Отдел по работе с гражданами
Принимает обращения населения, организует разъяснительные мероприятия, публикует ответы на часто задаваемые вопросы.
Финансово‑экономический отдел
Ведёт бухгалтерию, планирование бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.
Руководство Нотариальной палаты Украины - Председатель палаты: Андрій Вікторович Шевченко (с 2023 г.)
- Первый заместитель: Людмила Петровна Кузнецова
- Второй заместитель: Олександр Михайлович Грин
- Секретарь палаты: Викторія Олексіївна Дорошенко
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта Председателя: chairman@npu.ua
- Телефон офиса: +380 (44) -39‑12‑30
- Почтовый адрес: 01001, г. Киев, ул. Крещатик, 12, Нотариальная палата Украины
Отзывы и оценки работы палаты
Ниже представлены типичные отзывы граждан и нотариусов, собранные на официальном форуме и в разделе «Отзывы» сайта:
- Ирина Михайловна, г. Харьков: «Благодарю НПУ за быстрый поиск наследников через RS.NPU.UA. Сервис оказался простым и понятным, а сотрудники горячей линии помогли оформить все документы за один день.»
- Андрей Сергеевич, нотариус: «Личный кабинет нотариуса – отличная платформа для подачи отчетности. Всё делаю онлайн, без очередей в офисе. Поддержка IT‑отдела реагирует мгновенно.»
- Ольга Викторовна, г. Днепр: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ждать ответа приходится до 15 минут. В целом – хороший сервис.»
- Виталий Петров, предприниматель: «Отдел лицензирования помог быстро оформить дополнительную лицензию для расширения деятельности. Профессионализм на высоте.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму. Ваше мнение помогает улучшать сервисы палаты.
Как воспользоваться порталом «Розыск наследников» (RS.NPU.UA)
Портал RS.NPU.UA предназначен для публикации объявлений о поиске наследников, а также для подачи заявок на установление наследственных прав. Основные шаги:
- Перейдите на https://rs.npu.ua и нажмите кнопку «Создать объявление».
- Заполните форму: ФИО умершего, дата и место смерти, сведения о наследстве, контактные данные заявителя.
- Прикрепите копию свидетельства о смерти и документы, подтверждающие право собственности (если есть).
- Оплатите услугу онлайн (при необходимости) через банковскую карту.
- После публикации объявление будет доступно в открытом реестре, где его могут просматривать потенциальные наследники.
- Получайте уведомления на электронную почту и в личном кабинете о новых откликах.
Сервис полностью бесплатен для заявителей, а стоимость услуг (если требуется нотариальное заверение) оплачивается только после подтверждения найденных наследников.
Официальный сайт Нотариальной палаты Украины – это центральный информационный центр, где можно получить все необходимые контакты, записаться на прием, воспользоваться личным кабинетом и воспользоваться специализированным сервисом RS;NPU.UA для розыска наследников. Благодаря широкому спектру отделов, профессиональному руководству и активной работе с отзывами, палата обеспечивает высокий уровень обслуживания как нотариусов, так и граждан.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять запрос в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь!