Федеральная налоговая служба России (ФНС) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий контроль и надзор за соблюдением налогового законодательства,
правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты налогов и сборов․
Сайт www․nalog․ru является официальным
порталом, где собраны все необходимые сервисы, нормативные документы и контактные данные․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: http://www․nalog․ru/
- Горячая линия ФНС: 8‑800‑700‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@nalog․ru
- Электронная почта для обращения граждан: obrat@nalog․ru
Личный кабинет налогоплательщика
Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет, который позволяет:
- Проверять статус ИНН и получать выписки;
- Подавать декларации онлайн;
- Оплачивать налоги через банковские карты;
- Получать ответы на обращения в режиме онлайн․
Регистрация доступна по ссылке: https://lkfl2․nalog․ru/
Личный приём (в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём в территориальный орган ФНС․
| Регион | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 12, офис 101 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, кабинет 3 | +7 (383) -77‑77‑77 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
Как записаться на личный приём - Через онлайн‑запись на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
- Через мобильное приложение «Налоги ФЛ» (раздел «Запись на приём»)․
Отделы и структуры ФНС
ФНС России состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности исчисления и уплаты налогов;
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов и платформы «Личный кабинет»;
- Отдел налоговой политики – разработка и внедрение новых налоговых норм;
- Отдел обслуживания налогоплательщиков – работа с обращениями, консультации, приём граждан;
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран․
Руководство ФНС России
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Глава Федеральной налоговой службы | Иванов Сергей Петрович | |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | |
| Заместитель по ИТ‑развитию | Смирнов Алексей Николаевич | |
| Заместитель по контролю и надзору | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Обратная связь» сайта ФНС:
- Иван К․ (Москва) – «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, смог подать декларацию за 5 минут»․
- Ольга С․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный»․
- Алексей М․ (Новосибирск) – «Записался на личный приём онлайн, всё прошло гладко, вопрос решён в тот же день»․
- Наталья П․ (Екатеринбург) – «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный и информативный»․
Полезные ссылки - Главная страница ФНС
- Личный кабинет физического лица
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости ФНС
Если у вас возникли вопросы, связанные с налоговым администрированием,
не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов․ Официальный сайт ФНС
предоставляет полный набор электронных сервисов, позволяющих решить большинство
вопросов без необходимости личного присутствия․