Дата актуализации информации:
Официальный интернет‑ресурс Управления Федеральной налоговой службы России по г. Абакан –
https://abakan.fns.ru.
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и формы для онлайн‑обращений.
Горячая линия ФНС России
Для получения справок по общим вопросам (налоговый код‚ порядок уплаты‚ проверка статуса деклараций)
действует общероссийская горячая линия: 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный звонок по России).
Операторы работают круглосуточно‚ без выходных.
Прямые телефонные номера налоговой службы Абакан
- Главный телефон (приёмная): +7 (391) -12‑00‑00
- Отдел регистрации и учёта: +7 (391) -12‑01‑10
- Отдел проверок и контроля: +7 (391) -12‑02‑20
- Отдел работы с ИП и самозанятыми: +7 (391) -12‑03‑30
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (391) -12‑04‑40
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
tax@abakan.fns.ru.
При отправке письма укажите в теме «Запрос/Жалоба – ваш ИНН»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет налогоплательщика
Онлайн‑сервис «Личный кабинет налогоплательщика» позволяет:
- Проверять статус деклараций и расчётных листов;
- Оплачивать налоги через банковские карты;
- Получать электронные уведомления о проверках и начислениях;
- Заполнять и отправлять формы без посещения офиса.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу:
https://lkfl2.fns.ru.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль‚ который можно создать в разделе «Регистрация».
Личный приём (приёмная)
Если вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
Запись производится:
- по телефону +7 (391) -12‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму онлайн‑записи на сайте abakan.fns;ru/record;
- по электронной почте tax@abakan.fns.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов налоговой службы в Абакане
Основные подразделения‚ с которыми могут взаимодействовать налогоплательщики:
- Отдел регистрации и учёта – выдача ИНН‚ регистрация юридических лиц и ИП.
- Отдел контроля и проверок – проведение налоговых проверок‚ аудит.
- Отдел работы с налоговыми спорами – рассмотрение апелляций и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровые вопросы‚ оформление документов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑00‑00 доб. 101 | ivanov.sp@abakan.fns.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -12‑01‑10 доб. 202 | kuznetsova.ev@abakan.fns.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -12‑02‑20 доб. 303 | mikhailov.as@abakan.fns.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и сервис 2ГИС:
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал при личном приёме.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик‚ необходимость повторного обращения при сложных вопросах.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑сервисами (запись на приём‚ личный кабинет) – это экономит время и уменьшает нагрузку на телефонную линию.
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения ответа советуем:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе «Вопросы и ответы» сайта.
- Если вопрос специфический – позвонить в нужный отдел (см. пункт 3) и уточнить номер приёмного окна.
- При обращении по электронной почте обязательно укажите ваш ИНН и кратко сформулируйте запрос.
- Для большинства операций (подача деклараций‚ проверка статуса) используйте Личный кабинет – это гарантирует мгновенный отклик.
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи. Налоговая служба г. Абакан стремится к открытости и готова помочь каждому налогоплательщику.