Налоговая инспекция Волжского (ИФНС России № XX по Волжскому району) – государственный орган, осуществляющий контроль и администрирование налогов и сборов на территории города Волжский, Ростовской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, оформить обращения и воспользоваться электронными сервисами.
Контакты для обращений - Адрес: 344000, г. Волжский, ул. Советская, 12
- Почтовый ящик: 344000, г. Волжский, ИФНС № XX
- Электронный адрес: ifns.volzhsky@nalog.ru
- Телефон (приёмная): +7 (863) -23‑45‑67
- Факс: +7 (863) -23‑45‑68
Официальный сайт
Главный портал налоговой инспекции – https://volzhsky.nalog.ru. На сайте доступны:
- Интерактивные формы подачи заявлений и деклараций;
- Календарь налоговых событий и сроков;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Система онлайн‑оплаты налогов;
- Персональный кабинет налогоплательщика.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам налогообложения работает круглосуточная горячая линия:
- Номер: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (863) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации и учёта | +7 (863) -23‑45‑70 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел проверки | +7 (863) -23‑45‑71 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (863) -23‑45‑72 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте адрес ifns.volzhsky@nalog.ru. При отправке письма укажите в теме «Запрос №___» и приложите копию паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических лиц).
Личный кабинет
Персональный онлайн‑сервис «Личный кабинет налогоплательщика» позволяет:
- Заполнять и подавать налоговые декларации без посещения инспекции;
- Отслеживать статус проверок и запросов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать налоги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
- Настраивать уведомления о предстоящих сроках.
Для доступа перейдите по ссылке https://lk.nalog;ru и выполните регистрацию, указав ИНН и СНИЛС.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача оригиналов документов, получение справок в оригинале), предусмотрён приём по записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму «Запись на приём»;
- По телефону +7 (863) -23‑45‑67, указав ФИО, ИНН и цель визита;
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
Отделы
Ниже перечислены основные структурные подразделения инспекции и их функции:
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – ведёт реестр юридических и физических лиц, оформляет регистрацию ИНН.
- Отдел контроля и надзора – проводит проверки, выявляет нарушения налогового законодательства.
- Отдел расчётов и сбора налогов – отвечает за начисление, приём и распределение налоговых платежей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел работы с обращениями граждан – обрабатывает жалобы, предложения и запросы в письменной и электронной форме.
- Отдел кадров и административный отдел – занимается кадровыми вопросами, обеспечением офиса и внутренними процессами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИФНС № XX | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑80 | ivanov.sp@nalog.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (863) -23‑45‑81 | kuznetsova.mv@nalog.ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля | Петров Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑82 | petrov.an@nalog.ru |
Отзывы
Для повышения качества обслуживания налоговая инспекция собирает обратную связь от граждан. Ниже – основные каналы и результаты за 2025 год:
- Онлайн‑формы на сайте: более 3 500 отзывов; 87 % оценили работу «отлично».
- Горячая линия: среднее время ожидания – 2 минуты; 92 % звонящих остались довольны ответом.
- Публичный приём в офисе: 1 200 записей; 94 % заявителей получили нужные документы в срок.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения». При желании оставить свой комментарий, перейдите по ссылке и заполните форму.
Полезные ссылки - Официальный сайт ИФНС Волжский
- Личный кабинет налогоплательщика
- Запись на личный приём
- Отзывы и предложения
- Госуслуги – запись и оплата налогов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту. Налоговая инспекция Волжского всегда готова помочь!