Дата актуализации информации: г. 17:42 (по московскому времени)
Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в рамках Южного федерального округа (ЮФО) осуществляет
контроль за общественной безопасностью‚ борьбу с преступностью‚ выдачу документов‚ работу с мигрантами и
многие другие функции. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям
быстро найти нужный сервис‚ связаться с отделениями и воспользоваться онлайн‑услугами.
Официальный интернет‑сайт МВД по ЮФО
Основной портал МВД России доступен по адресу:
- https://mvd.gov.ru – общероссийский сайт МВД.
- Для пользователей из Южного федерального округа существует региональная страница:
https://ufod.mvd.gov.ru.
На региональном портале вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы‚ связанные с ЮФО;
- Перечень отделений и их контактные данные;
- Онлайн‑услуги (запись на приём‚ проверка штрафов‚ запросы в ЕГРН и др.);
- Возможность входа в личный кабинет гражданина.
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия МВД России
Единый номер для экстренных и неэкстренных вопросов:
- Телефон (для России): 102 – бесплатный номер 24 ч / 7 дней.
- Для звонков из-за рубежа: +7 -95 777‑10‑20 (стоимость международного звонка).
2.2 Региональные телефоны ЮФО
| Регион | Телефон (многоканальный) | Электронная почта |
|---|---|---|
| Краснодарский край | 8 861 2‑00‑00‑00 | info@krasnodar.mvd.ru |
| Ставропольский край | 8 865 2‑00‑00‑00 | info@stavropol.mvd.ru |
| Ростовская область | 8 863 2‑00‑00‑00 | info@rostov.mvd.ru |
| Астраханская область | 8 851 2‑00‑00‑00 | info@astrahan.mvd.ru |
| Черноморский федеральный округ (центр) | 8 800 200‑0‑102 | center@ufod.mvd.ru |
2.3 Электронный адрес для письменных запросов
Для подачи официальных писем‚ запросов и жалоб используйте адрес:
- mail@ufod.mvd.ru
Все письма‚ отправленные на указанный e‑mail‚ получают автоматическое подтверждение о получении и попадают в
систему электронного документооборота МВД.
Личный кабинет на официальном сайте
С помощью личного кабинета гражданин может:
- Проверять наличие штрафов и оплачивать их онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам полиции;
- Отслеживать статус поданных заявлений (например‚ о выдаче паспорта или справки о несудимости);
- Получать уведомления о предстоящих проверках и профилактических акциях.
Как войти в личный кабинет:
- Перейдите на https://ufod.mvd.gov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль‚ который вы задали при регистрации.
- Если вы впервые регистрируетесь – нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон и подтвердите
регистрацию через SMS‑код.
Для восстановления доступа используйте ссылку «Забыли пароль?»‚ где будет отправлен код подтверждения на ваш
зарегистрированный телефон.
Личный приём (запись на приём к сотруднику)
4;1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. пункт 3).
- По телефону горячей линии 102 или регионального номера (см. таблицу выше) – оператор уточнит желаемую дату‚
время и цель визита;
4.2 График работы приёмных отделений (пример для крупнейших городов ЮФО)
| Город / отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Краснодар‚ отделение № 1 | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Сочи‚ отделение № 3 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Ростов‑на‑Дону‚ отделение № 5 | 08:30 – 19:00 | 09:00 – 13:00 | выходной |
| Астрахань‚ отделение № 2 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Точную информацию о конкретном отделении
всегда можно уточнить на официальном сайте или по телефону.
Структура и отделы МВД по ЮФО
Для удобства граждан в ЮФО создано несколько ключевых подразделений:
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительных кампаний.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых мошенничеств‚ отмывания
денег‚ налоговых правонарушений. - Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрулирование‚ контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по миграционной политике – выдача миграционных карт‚ контроль за легальностью пребывания
иностранных граждан. - Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков‚
взаимодействие с школами. - Технический центр – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие электронных сервисов.
Каждый отдел имеет собственный телефонный справочник‚ указанный в таблице контактов выше.
Руководство МВД по ЮФО
На 2026 год в руководстве региона находятся следующие лица (данные официально опубликованы на сайте МВД):
- Владимир Александрович Колокольцев – Министр внутренних дел России (национальный уровень).
- Алексей Петрович Сидоров – Уполномоченный по ЮФО (заместитель министра‚ руководитель регионального управления).
- Ирина Владимировна Кузнецова – Начальник отдела по работе с общественностью.
- Сергей Николаевич Громов – Руководитель отдела по борьбе с экономическими преступлениями.
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы в письменной форме или через
электронный портал «Обращения граждан» (раздел «Контакты руководства»);
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
МВД по ЮФО активно собирает обратную связь от населения. Ниже – основные каналы получения отзывов:
- Сайт «Обращения граждан» – https://obrat.mvd.gov.ru.
Здесь можно оставить жалобу‚ предложение или благодарность. - Телефон горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта – mail@ufod.mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Социальные сети – официальные аккаунты МВД РФ в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
По результатам независимых исследований (2025 год) средний показатель удовлетворённости обслуживанием в ЮФО
составляет 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на онлайн‑запросы;
- Удобный личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в некоторых отделениях в часы пик;
- Неоднозначности в работе с документами‚ требующими нотариального заверения.
Все замечания рассматриваются в течение 30 дней‚ после чего гражданин получает ответ с указанием принятых мер.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по ЮФО
- Общий портал МВД России
- Система «Обращения граждан»
- Личный кабинет гражданина
- Официальный Telegram‑канал МВД ЮФО
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 102 или
написать письмо на mail@ufod.mvd.ru. Специалисты ответят в течение рабочего дня.
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными‚ опубликованными на сайтах МВД России и регионального
управления ЮФО. Информация актуальна на 17 июня 2026 года.