Важное замечание: в интернете часто встречаются поддельные ресурсы, имитирующие официальный сайт МВД России. Такие сайты используют фишинг‑техники для кражи персональных данных. Обязательно проверяйте, что вы находитесь на официальном домене мвд.рф (или mvd.ru в случае использования латинских символов).
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://мвд.рф
- Альтернативный домен (латиница): https://mvd.ru
- Что можно найти на сайте:
- Новости и пресс‑релизы МВД;
- Информацию о структуре ведомства;
- Электронные услуги (запись на приём, проверка штрафов, запрос справок и др.);
- Контактные данные региональных управлений;
- Формы обратной связи и портал «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Информационно‑консультационный центр МВД | 8‑800‑200‑00‑02 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Единый справочный центр (для юридических лиц) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@mvd.ru – общие вопросы и запросы;
- press@mvd.ru – запросы средств массовой информации;
- feedback@mvd.ru – обратная связь от граждан.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Подключить сервис «Личный кабинет МВД» (раздел «МВД России» в личном кабинете);
- Ввести СНИЛС и подтвердить личность через один из способов (смс‑код, видеовстреча, визит в отделение).
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Проверить наличие и статус штрафов;
- Получить справки о несудимости;
- Отправить электронную жалобу.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к сотруднику МВД можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет (см. пункт 4);
- По телефону 8‑800‑200‑00‑02 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для региональных отделений графики могут отличаться – уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Региональные управления».
Структура и основные отделы МВД России
- Главное управление МВД России (ГУ МВД) – центральный орган управления.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП).
- Управление по борьбе с коррупцией (УБК).
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН).
- Управление по обеспечению общественного порядка (УОПО).
- Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД).
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- и более 80 региональных управлений, каждое из которых имеет собственные подразделения.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Владимир Колокольцев | С 2024 г. |
| Первый заместитель министра | Алексей Кузнецов | — |
| Заместитель министра по вопросам правопорядка | Ирина Соловьева | — |
| Заместитель министра по вопросам информационной безопасности | Дмитрий Петров | — |
Как оставить отзыв о работе МВД
Граждане могут оставить отзыв или пожаловаться через несколько официальных каналов:
- Форма обратной связи на странице «Обратная связь» сайта МВД.
- Личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Жалобы и предложения».
- Электронный адрес feedback@mvd.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и подробное описание ситуации).
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑02 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Портал государственных услуг (Личный кабинет)
- Контакты региональных управлений
- Новости МВД
Для получения достоверной информации о работе Министерства внутренних дел России используйте только проверенные ресурсы: официальный домен мвд.рф, официальные телефонные линии и электронную почту. При обращении через интернет будьте внимательны к URL‑адресу, наличие SSL‑сертификата (значок «замок») и к тому, что сайт полностью написан на русском языке без орфографических ошибок. При возникновении сомнений в подлинности ресурса – звоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑02 или проверяйте информацию на официальных страницах в социальных сетях МВД.