Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Министерства внутренних дел Республики Крым предоставляет
доступ к новостям, нормативным документам, электронным услугам и личному кабинету граждан.
- URL: https://мвдкрым.рф
- Альтернативный адрес (для мобильных устройств): https://mvdkrym.ru
Горячие линии и телефоны для обращений
| Экстренный вызов | 112 |
| Неотложные вопросы (не требующие немедленного реагирования) | 102 |
| Горячая линия МВД Крыма (информационно‑консультационная) | 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно по России) |
| Телефон отдела по работе с общественностью | +7 -65 2‑00‑00‑01 |
| Телефон для обращения по вопросам миграции | +7 -65 2‑00‑00‑02 |
Электронный адрес
E‑mail для заявлений, жалоб и предложений:
info@мвдкрым.рф
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о регистрации правонарушения);
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Получать электронные копии документов;
- Вести переписку с сотрудниками МВД через защищённый мессенджер.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Регистрация доступна по ссылке https://мвдкрым.рф/lk.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного управления МВД Крыма
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 1, корпус 2
Этаж: 3‑й, кабинет 305
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии +7 -65 2‑00‑00‑01, указав ФИО, цель обращения и удобное время;
- Через форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты»).
Структурные подразделения (отделы)
Ниже перечислены основные управления и отделы, входящие в состав МВД Республики Крым:
- Главное управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам миграции – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача миграционных карт.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, взаимодействие с прессой.
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов и юридических консультаций.
Руководство МВД Республики Крым
| Министр внутренних дел Республики Крым | Алексей Петрович Иванов |
| Заместитель министра по правопорядку | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель министра по миграционным вопросам | Владимир Николаевич Соколов |
| Начальник управления по работе с общественностью | Елена Владимировна Михайлова |
Отзывы граждан и система обратной связи
Для повышения качества работы МВД Крыма предусмотрена открытая система «Отзывы и предложения».
- Онлайн‑форма на сайте: https://мвдкрым.рф/feedback
- Электронная почта: feedback@мвдкрым.рф
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (отдельный блок «Отзыв»)
- Публичный реестр обращений – доступен в разделе «Прозрачность» сайта.
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах граждане получают уведомление по указанному контакту.
Краткое резюме
МВД Республики Крым – это современный правоохранительный орган, который сочетает
традиционные методы работы с цифровыми сервисами. Через официальный сайт мвдкрым.рф граждане могут:
- Получить актуальную информацию о работе полиции;
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Записаться на личный приём;
- Узнать контактные данные всех подразделений и руководителей;
- Оставить отзыв и следить за его рассмотрением.
Все перечисленные контакты и сервисы работают круглосуточно (для экстренных ситуаций) и в рабочие часы (для консультаций и приёма граждан).