Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт Министерства
Адрес: https://minsoczashchita.tverskayaobl.rf
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные правовые акты;
• перечень услуг для граждан и организаций;
• личный кабинет гражданина;
• расписание личных приёмов и контактные данные всех отделов.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Министерства (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4822) -3‑44‑55
- Факс: +7 (4822) -3‑44‑66
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (4822) -3‑44‑77
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@minsoc.tverskayaobl.rf
Отдел опеки и попечительства: opeka@minsoc.tverskayaobl.rf
Отдел социальной помощи семьям: semya@minsoc.tverskayaobl.rf
Личный кабинет
Для получения государственных социальных услуг (пособия, субсидии, реестр инвалидов и др.) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minsoc.tverskayaobl.rf
- Возможности: подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём к специалисту.
- Техническая поддержка: телефон +7 (4822) -3‑44‑77, e‑mail support@lk.minsoc.tverskayaobl.rf
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑55‑55) – оператор оформит запись;
- Лично в приёмной, предъявив паспорт и СНИЛС.
Структура министерства (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты, субсидии, поддержка многодетных семей.
- Отдел помощи инвалидам – реестр инвалидов, выдача льготных карт.
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, социальные контракты.
- Отдел работы с безработными – программы переобучения, пособия по безработице.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
Руководство
Министр социальной защиты населения Тверской области – Валентина Ивановна Новикова (назначена в 2024 году).
Заместитель министра по социальной помощи – Алексей Петрович Кузнецов.
Контактный телефон министра (приёмные часы) – +7 (4822) -3‑44‑88 (с 10:00 до 12:00, вторник‑четверг).
Электронная почта министра – novikova@minsoc.tverskayaobl.rf.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.
- Ирина С., Тверь : «Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё сделали в течение трёх дней, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления».
- Сергей М., Кимры : «Позвонил в горячую линию по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг – оператор чётко объяснил, какие документы нужны, и записал меня на приём. Оценка сервиса – 5/5».
- Елена В., Тверской район : «Личный кабинет работает без сбоев, подала заявление на получение льготной проездной карты. Через 7 дней получила подтверждение и карту в отделении ПЭР».
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Список отделов и их контакты
- Годовые отчёты о работе министерства
- Пресс‑центр и новости
Важно: Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области.