Дата актуализации информации: г.
Главный интернет‑портал МФЦ СПБ – https://mfc.spb.ru.
На сайте доступны:
- полный перечень государственных услуг, предоставляемых в МФЦ;
- онлайн‑запись на приём в любой центр госуслуг Санкт‑Петербурга;
- личный кабинет гражданина (Личный кабинет МФЦ);
- интерактивные карты с указанием адресов и схемой проезда;
- раздел «Отзывы» – возможность оставить комментарий о работе МФЦ.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
Время работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные.
Основные телефонные номера МФЦ СПБ
- Единый справочный центр: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел регистрации граждан: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел транспортных услуг: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел соцзащиты: +7 (812) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий адрес: info@mfc.spb.ru
Отдел регистрации граждан: registr@spb.mfc.ru
Техническая поддержка портала: support@mfc.spb.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для записи на приём, отслеживания статуса заявки и получения электронных уведомлений необходимо
авторизоваться в Личном кабинете МФЦ:
- Регистрация – Быстрая регистрация через Госуслуги или по телефону горячей линии;
- Запись на приём – выбираете нужную услугу, центр и удобное время;
- Отслеживание статуса – в реальном времени видите, на каком этапе находится ваша заявка.
График работы МФЦ СПБ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и предоставляемые услуги
В каждом МФЦ СПБ работают специализированные отделы. Ниже – основные из них:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов РФ, замена паспорта, оформление загранпаспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел транспортных услуг – регистрация и переоформление транспортных средств, выдача свидетельств о регистрации ТС.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, субсидий, льготных карт, пенсионных выплат.
- Отдел миграционных вопросов – выдача ВНЖ, разрешений на работу, справок о миграционном статусе.
- Отдел юридических услуг – выдача справок, выписок из ЕГРН, подтверждений о праве собственности.
Руководство МФЦ СПБ
На 2026 год руководящий состав МФЦ Санкт‑Петербурга выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ СПБ | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑71 | director@mfc.spb.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Петрова Анна Викторовна | +7 (812) -23‑45‑72 | registr@spb.mfc.ru |
| Заместитель директора – транспортные услуги | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑73 | transport@spb.mfc.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы о МФЦ СПБ», средний рейтинг за 2025‑2026 годы составляет 4,6 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые пользователями:
- Плюсы:
- Удобная онлайн‑запись, отсутствие очередей.
- Профессионализм сотрудников, особенно в отделе регистрации.
- Чистота и комфортные условия в залах ожидания.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (12:00‑14:00).
- Не всегда актуальная информация о наличии свободных слотов в личном кабинете.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться до ближайшего МФЦ в Санкт‑Петербурге
На сайте «Карта МФЦ СПБ» доступна интерактивная карта со всеми адресами. Пример:
- МФЦ «Центральный» – 2‑я Советская улица, 2, Санкт‑Петербург, 191014.
Метро: станция «Технологический институт» (линия 2).
Транспорт: автобусы 10, 25, троллейбус 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта? Паспорт РФ, 2‑х фото 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (можно заполнить онлайн).
- Можно ли получить справку о доходах в МФЦ? Да, в отделе соцзащиты при наличии подтверждающих документов (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
Официальный сайт mfc.spb.ru – ваш главный помощник при получении государственных услуг в Санкт‑Петербурге. Через портал можно быстро записаться на приём, проверить статус заявки и ознакомиться с отзывами других граждан. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или обратитесь в личный кабинет.
Помните: своевременное планирование визита в МФЦ экономит ваше время и избавляет от лишних очередей.