Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.
URL: https://mfc39.spb.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, сможете записаться онлайн,
оформить электронные заявления и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия МФЦ
- Телефон горячей линии: 122 (круглосуточно)
- Для вопросов, связанных с работой МФЦ № 39, звоните по номеру +7 (812) -23‑45‑67 в рабочие часы;
Номера телефонов
| Общий телефон: | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел регистрации граждан: | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел паспортных услуг: | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Отдел соцзащиты: | +7 (812) -23‑45‑70 |
Электронный адрес
E‑mail: mfc39@spb.gov.ru
При обращении указывайте тему письма «Вопрос по услуге» и ваш контактный телефон.
Личный кабинет
Для получения и отслеживания статуса заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.mfc39.spb.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- В кабинете можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии выданных документов.
Личный приём (индивидуальные обращения)
Личный приём в МФЦ № 39 осуществляется по предварительной записи.
При необходимости можно обратиться без записи в часы «приёма без записи», указанные ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Приём без записи (по общим вопросам) – только в будние дни с 09:00 до 12:00.
Отделы МФЦ № 39
- Отдел регистрации граждан – выдача справок о рождении, браке, разводе, смене фамилии.
- Отдел паспортных услуг – оформление, замена и продление паспортов РФ.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, пособий, льготных карт.
- Отдел налоговых услуг – справки из налоговой, регистрация ИП, получение ИНН.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, получение ВНЖ.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, электронными подписями.
Руководство МФЦ № 39
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан: | Петрова Марина Викторовна |
| Главный специалист по электронным услугам: | Смирнова Ольга Андреевна |
| Контактный телефон директора: | +7 (812) -23‑45‑71 |
| E‑mail директора: | ivanov.spb@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник) МФЦ № 39 имеет средний рейтинг 4,6 из 5. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные:
- «Быстро обслужили, всё сделали в один день, персонал вежливый».
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди».
- «Отличный личный кабинет, можно отслеживать статус заявления».
- Негативные:
- «В субботу закрывается рано, а мне нужен был приём в выходной».
- «Некоторые сотрудники дают неполную информацию, пришлось уточнять дважды».
Для улучшения сервиса МФЦ № 39 регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачки, д. 1, корп. 1
Официальный сайт: https://mfc39.spb.ru
Горячая линия: 122 (круглосуточно)
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
E‑mail: mfc39@spb.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.mfc39.spb.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 122 или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.