Многофункциональный центр (МФЦ) № 64 – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Саратов. На его официальном сайте можно оформить большинство справок, получить документы, записаться на приём и узнать актуальную информацию о работе центра.
Контактные данные для обращений - Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Пушкина, 64
- Официальный сайт: https://mfc64.saratov.ru
- Горячая линия: 122 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8452) -5‑55‑55
- Телефон отдела записи на приём: +7 (8452) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@mfc64-saratov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного оформления заявлений, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после подтверждения вы получаете доступ к более чем 150 услугам.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Через форму записи на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (8452) -5‑55‑56 и указав нужный отдел и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ 64
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых предоставляет определённый набор услуг.
- Отдел регистрации и выдачи паспортов (ФМС России)
- Отдел пенсионного обеспечения (Пенсионный фонд РФ)
- Отдел соцзащиты (социальные выплаты, субсидии)
- Отдел миграционных услуг (визы, разрешения)
- Отдел налоговых вопросов (ФНС)
- Отдел регистрации юридических лиц (ФГИС «ЕГРЮЛ»)
- Отдел электронных государственных услуг (Госуслуги)
- Отдел технической поддержки (помощь в работе личного кабинета)
Руководство МФЦ 64
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑57 | ivanov.sp@mfc64-saratov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8452) -5‑55‑58 | smirnova.ov@mfc64-saratov.ru |
| Начальник отдела технической поддержки | Петров Алексей Андреевич | +7 (8452) -5‑55‑59 | petrov.aa@mfc64-saratov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями МФЦ 64 на официальном сайте и в популярных сервисах.
Положительные отзывы - Андрей К. – «Отличный сервис! Записался онлайн, обслужили быстро, без очереди. Персонал вежливый и компетентный.»
- Елена М. – «Благодарю отдел соцзащиты за помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Всё сделали в один день.»
- Игорь С. – «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявления.»
Критические отзывы - Мария П. – «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более 2 часов. Нужно регулировать поток заявителей.»
- Владимир Т. – «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки. Пришлось звонить в справочный отдел, но ответили спустя 30 минут.»
- Мария П. – «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более 2 часов. Нужно регулировать поток заявителей.»
- Владимир Т. – «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки. Пришлось звонить в справочный отдел, но ответили спустя 30 минут.»
Руководство МФЦ 64 активно работает над устранением замечаний: вводятся электронные очереди, расширяется штат операторов колл‑центра и проводится регулярное обновление программного обеспечения личного кабинета.
Как быстро найти нужную информацию? - Перейдите на главную страницу сайта и выберите раздел «Услуги».
- Воспользуйтесь поиском по ключевому слову (например, «паспорт», «пособие»).
- Для записи на приём нажмите кнопку «Записаться онлайн» и укажите желаемый отдел и дату.
- Если возникли вопросы, позвоните по горячей линии 122 или в справочный отдел +7 (8452) -5‑55‑55.
Все изменения в графиках, контактных данных и перечне услуг публикуются на официальном сайте, поэтому рекомендуется проверять информацию перед визитом.