Официальный сайт: https://54.mvd.rf/
Сайт полностью соответствует требованиям Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». На нём размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 12 |
| Телефон (приёмная) | +7 (383) -22‑00‑00 |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 112 (единый номер экстренной помощи) |
| Телефон справочной службы (не‑экстренные запросы) | +7 (383) -22‑01‑01 |
| Электронная почта | info@54.mvd.rf |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.54.mvd.rf/ |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: https://vk.com/mvd__54
- Telegram‑канал: t.me/mvd54
- Максимум (MAХ): https://max.ru/mvd54
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут обратиться в приёмную ГУ МВД по Новосибирской области.
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Адрес приёмной
ул. Каменская, д. 12, г. Новосибирск, 630099
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (383) -22‑01‑01 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и цели обращения.
Структура управления (отделы)
Главное управление состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача разрешений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законодательства внутри структуры.
Руководство
На 2026 год возглавляет Главное управление МВД России по Новосибирской области:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по Новосибирской области | Владимир Александрович Колокольцев | +7 (383) -22‑00‑00, kolokolcev@54.mvd.rf |
| Заместитель начальника – оперативно‑розыскное | Иван Сергеевич Петров | +7 (383) -22‑02‑02 |
| Заместитель начальника – дорожная полиция | Елена Викторовна Смирнова | +7 (383) -22‑03‑03 |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Для оценки работы управления и подачи отзывов рекомендуется пользоваться официальным порталом Госуслуги:
- Раздел «Отзывы о работе государственных органов» – https://www.gosuslugi.ru/feedback
- Оценка качества обслуживания в личном кабинете (вкладка «Мои обращения»).
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа в онлайн‑чатах;
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Наличие удобных электронных сервисов (запрос справки, запись на приём, проверка статуса заявления).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по Новосибирской области: https://54.mvd.rf/
- Электронные сервисы (Личный кабинет): https://lk.54.mvd.rf/
- Справочная информация о документах: https://54.mvd.rf/documents
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Служба поддержки (не‑экстренные запросы): +7 (383) -22‑01‑01
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте ГУ МВД России по Новосибирской области.