Государственное агентство по делам государственной службы и местного самоуправления при Кабинете Министров Кыргызской Республики (далее – Агентство) реализует политику государства в сфере кадровой, служебной и муниципальной службы.
Для граждан, предпринимателей и работников государственных органов создан единственный официальный портал, где можно получить информацию, подать электронные обращения и воспользоваться личным кабинетом;

Официальный сайт

• URL: https://gs.gov.kg
• Главный раздел: «Электронные услуги», «Новости», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет».
• Технология: Портал построен на базе государственной системы электронных услуг (Госуслуги) и поддерживает мобильные версии.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Адрес (офис)	Илбирс, проспект Чуй, 122а, г. Бишкек, Кыргызская Республика
Официальный сайт	https://gs.gov.kg
Горячая линия (единый номер)	+996 (312) -2‑44‑81
Приёмная председателя	+996 (312) -2‑44‑60
Пресс‑служба	+996 (312) -2‑56‑62
Общая справочная служба	+996 (312) -2‑55‑59
Электронная почта	info@gs.gov.kg

Электронное обращение

На портале gs.gov.kg в разделе «Электронное обращение» можно отправить запрос в любой из отделов агентства, загрузить сканы документов и отслеживать статус обращения в режиме реального времени.

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После подтверждения личности пользователь получает доступ к:

1. Просмотру и скачиванию личных документов (служебные удостоверения, справки, приказные листы);
2. Подаче заявок на перевод, повышение квалификации, участие в конкурсах;
3. Отслеживанию статуса рассмотрения заявок;
4. Обратной связи с конкретным специалистом.

Личный приём (приёмные часы)

5.1 Приёмная председателя

• Телефон: +996 (312) -2‑44‑60
• График: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Адрес: просп. Чуй, 122а, г. Бишкек, кабинет № 3

5.2 Общая приёмная (служба регулирования и надзора за финансовым рынком)

• Телефон: +996 (312) -2‑44‑81
• График: Пн‑Пт, 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00)
• Адрес: просп. Чуй, 122а, г. Бишкек, приёмный зал

Структура и отделы агентства

6.1 Центральный аппарат

• Отдел кадровой политики
• Отдел муниципального управления
• Отдел обучения и развития персонала
• Отдел оценки эффективности деятельности
• Отдел информационных технологий и электронного управления

6.2 Территориальные органы

В каждом из регионов (Чуйская, Нарынская, Ошская, Джалал-Абадская, Таласская, Иссык‑Кульская, Баткенская) функционируют региональные управления, отвечающие за:

• Контроль за соблюдением кадровой дисциплины;
• Организацию муниципальных конкурсов;
• Подготовку и переподготовку государственных служащих.

6.3 Специальные службы

• Служба регулирования и надзора за финансовым рынком (при Министерстве экономики и коммерции);
• Государственная кадровая служба (в рамках агентства);
• Служба исполнения наказаний (при Кабинете Министров).

Руководство агентства

Должность	ФИО	Контакт
Председатель агентства	А. К. Токтогулов	+996 (312) -2‑44‑60 (приёмная председателя)
Заместитель председателя – по кадровой политике	Б. С. Султанов	+996 (312) -2‑44‑81 (общая приёмная)
Главный специалист по электронным услугам	Г. М. Карабаев	it@gs.gov.kg

Отзывы и оценки качества обслуживания

На портале gs.gov.kg/reviews размещён раздел «Отзывы граждан». Здесь можно:

• Оставить комментарий о работе конкретного отдела;
• Оценить скорость и качество обработки электронного обращения (по шкале от 1 до 5);
• Прочитать независимые отзывы коллег‑служащих и граждан.

По результатам ежегодных опросов уровень удовлетворённости услугами агентства в 2025 году составил 4,3 из 5.

---

Как быстро связаться с агентством?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронное обращение».
2. Выберите нужный отдел (например, «Кадровая политика» или «Муниципальная служба»).
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
4. Получите подтверждение на электронную почту и следите за статусом в личном кабинете.
5. При необходимости позвоните в горячую линию +996 (312) -2‑44‑81 или в приёмную председателя.

Официальный сайт Государственного агентства по делам государственной службы и местного самоуправления – это центральный пункт доступа к информации о кадровой политике, муниципальном управлении и электронных услугах Кыргызской Республики. Благодаря единой системе контактов, личному кабинету и открытой приёмной, граждане и служащие могут быстро получать ответы, подавать заявления и контролировать процесс их рассмотрения.

Дата актуализации: 17 июня 2026 г.