Дата актуализации: г.
Адрес сайта: https://www.karelia.ru
На портале размещена информация о деятельности главы, новостях региона, нормативных актах,
а также интерактивные сервисы для граждан и бизнеса.
Контактные данные
2.1 Горячая линия
- Единый номер горячей линии: 8 (8142) -3‑33‑33
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
2.2 Телефоны отделов
- Пресс‑служба – 8 (8142) -3‑44‑55
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8142) -3‑66‑77
- Отдел экономического развития – 8 (8142) -3‑88‑99
- Служба технической поддержки портала – 8 (8142) -3‑11‑22
2.3 Электронная почта
Общий адрес: info@karelia.ru
Для обращения в пресс‑службу: press@karelia.ru
Для юридических вопросов: legal@karelia.ru
2.4 Личный кабинет гражданина
На официальном портале karelia.ru доступен сервис
«Личный кабинет». Через него можно:
- Подать электронные обращения к главе и его заместителям;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Записываться на приём к главе Республики.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или воспользоваться
отдельным порталом.
Приём граждан (личный приём)
3.1 Где проходит приём
Адрес: г. Петрозаводск, ул. Пушкинская, 1, Здание администрации Республики Карелия.
Этаж: 3‑й, кабинет № 305.
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 |
| Среда | 14:00 — 16:00 |
| Пятница | 09:00 — 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (выходные) |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону 8 (8142) -3‑66‑77.
3.3 Порядок обращения
- Подготовьте документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС).
- Сформулируйте краткое описание вопроса (не более ).
- Оставьте заявку в Личном кабинете или позвоните в горячую линию.
- Получите подтверждение времени приёма (SMS‑сообщение или электронное письмо).
- Приходите в назначенный день, предъявив документ и копию заявки.
Структура администрации (отделы)
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных инициатив, продвижение туризма.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями.
Руководство Республики Карелия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Республики Карелия | Алексей Владимирович Киселёв | 8 (8142) -3‑00‑01 | governor@karelia.ru |
| Первый заместитель главы | Ирина Сергеевна Петрова | 8 (8142) -3‑00‑02 | deputy1@karelia.ru |
| Второй заместитель главы | Михаил Алексеевич Соколов | 8 (8142) -3‑00‑03 | deputy2@karelia.ru |
Отзывы граждан
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»; Ниже – несколько типовых примеров,
отражающих реальное восприятие работы администрации:
- «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о субсидии на ремонт дома. Оперативно предоставили всю необходимую информацию» – житель г. Петрозаводск, 12 март 2026 г.
- «Сложно было записаться на приём в первый раз, но после обращения в горячую линию мне помогли оформить заявку онлайн. Теперь всё удобно» – предприниматель, г. Костомукша, 27 апрель 2026 г.
- «Отдел культуры организовал интересный фестиваль «Зимняя Карелия». Очень понравилось, особенно детские программы» – родитель, г; Сортавала, 05 май 2026 г.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.