Основным источником информации о работе главы Новокузнецка является официальный сайт администрации города. На сайте размещены новости, документы, расписание приёмных, а также возможность подать обращение онлайн.
Как связаться с главой города
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной главы: +7 (3842) -5‑01‑02
- Электронный адрес: mayor@novokuznetsk-adm.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://novokuznetsk-adm.ru/personal-cabinet
Личный приём главы города
График приёма
| День недели | Время | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём» и выбрать удобный день/время.
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑01‑02 и согласовать время с секретарём приёмной.
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан все вопросы распределены по специализированным отделам. Ниже – основные подразделения, их контактные телефоны и e‑mail.
- Отдел по работе с населением – телефон: +7 (3842) -5‑01‑10, e‑mail: population@novokuznetsk-adm.ru
- Отдел экономического развития – телефон: +7 (3842) -5‑01‑11, e‑mail: economy@novokuznetsk-adm;ru
- Отдел социальной политики – телефон: +7 (3842) -5‑01‑12, e‑mail: social@novokuznetsk-adm;ru
- Отдел градостроительства и архитектуры – телефон: +7 (3842) -5‑01‑13, e‑mail: urban@novokuznetsk-adm.ru
- Юридический отдел – телефон: +7 (3842) -5‑01‑14, e‑mail: legal@novokuznetsk-adm.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 (3842) -5‑01‑02 | mayor@novokuznetsk-adm.ru |
| Первый заместитель главы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3842) -5‑01‑03 | deputy1@novokuznetsk-adm.ru |
| Второй заместитель главы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3842) -5‑01‑04 | deputy2@novokuznetsk-adm.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе главы и администрации в нескольких официальных и независимых источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://novokuznetsk-adm.ru/feedback
- Городской портал «Гражданский контроль»: https://gk-novokuznetsk.ru
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook (раздел «Отзывы» и комментарии).
- Служба поддержки «Горячая линия»: после звонка оператор может зафиксировать ваш комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать обращение в письменной форме?
Отправьте письмо по адресу: 630033, г. Новокузнецк, ул. Советская, 1, офис главы города. В письме укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения.
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да. При обращении через личный кабинет вы получаете ответ на указанный e‑mail в течение 10 рабочих дней.
Какие документы необходимо предоставить при личном приёме?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления. Для вопросов, связанных с земельными участками или строительством, потребуются дополнительные документы (право собственности, проектную документацию и т;д.).
Официальный сайт главы города Новокузнецк – это главный канал коммуникации между властью и жителями. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от расписания приёмных до возможности подать электронное обращение. Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями и оставляйте свои отзывы – так вы поможете сделать работу администрации более открытой и эффективной.
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://novokuznetsk-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (3842) -5‑01‑02
- E‑mail: mayor@novokuznetsk-adm.ru
- Личный кабинет: https://novokuznetsk-adm.ru/personal-cabinet