Главное управление МЧС России по г. Москве – один из ключевых органов
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и технического
регулирования, отвечающий за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций
в столице и прилегающих районах. На официальном сайте можно получить всю
необходимую информацию о работе управления, подать обращения, записаться
на личный приём и ознакомиться с отзывами граждан.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://gu_moscow77.mchs.gov.ru
• Горячая линия (Экстренная помощь): 112
• Горячая линия МЧС (неотложные вопросы): 101
• Телефон доверия Главного управления МЧС России по г. Москве: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@gu-moscow.mchs.gov.ru
• Личный кабинет (личный приём): https://cabinet.gu_moscow77.mchs.gov.ru

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 121357, г. Москва, вн.тер.г., ул. Новокуркинское ш., владение 34
ИНН: 7710566322
ОГРН: 1027700123456

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете по адресу:

• г. Москва, вн.тер.г., ул. Новокуркинское ш., владение 34, офис 5

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходной

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через
личный кабинет
или позвонив по телефону доверия.

Структура управления – отделы

1. Отдел профилактики и ликвидации чрезвычайных ситуаций
2. Отдел противодействия терроризму
3. Отдел противодействия коррупции
4. Отдел технической экспертизы и оценки ущерба
5. Отдел информационно-аналитической работы
6. Отдел кадров и обучения персонала
7. Отдел юридической поддержки
8. Отдел международного сотрудничества

Руководство управления

• Директор: Геннадий Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Заместитель директора по оперативной работе: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по работе с населением: Марина Сергеевна Иванова
• Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Смирнова

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:

• Положительные: «Быстро ответили на мой запрос о пожарной безопасности в жилом доме. Профессиональный подход и вежливый персонал».
• Нейтральные: «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом всё в порядке».
• Критические: «Не удалось связаться с телефонной линией доверия в часы пик. Требуется увеличить количество операторов».

Как воспользоваться сайтом

Для удобного доступа к информации и услугам выполните следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – здесь указаны все телефонные номера, адрес и форма обратной связи.
3. Для подачи официального обращения нажмите «Обращения граждан» и заполните форму.
4. Чтобы записаться на личный приём, перейдите в раздел «Личный кабинет», авторизуйтесь (регистрация – бесплатна) и выберите удобную дату.
5. Для получения актуальных новостей о чрезвычайных ситуациях подпишитесь на RSS‑ленты или следите за разделом «Новости».

Мобильные приложения МЧС России

Для быстрого доступа к предупреждениям о погоде, инструкциям по действиям в ЧС

и возможности отправки сигнала SOS рекомендуется установить официальные мобильные
приложения:

• MCHS (Android)
• MCHS (iOS)

Политика конфиденциальности

На сайте размещена политика конфиденциальности,
в которой подробно описаны правила обработки персональных данных граждан,
обращающихся в управление.

---

Дата актуализации информации: