Сайт Государственной автомобильной инспекции (ГИБДД) – это единый портал, где каждый водитель, владелец ТС и гражданин России может решить широкий спектр вопросов, связанных с дорожным движением. Ниже представлена подробная информация о том, как пользоваться ресурсом, какие сервисы доступны, а также все необходимые контакты для обращения;
Основные возможности официального сайта
- Проверка и оплата штрафов – быстрый поиск по номеру ПТС, VIN или номеру постановления.
- Онлайн‑запись в ГИБДД – запись на приём в любой отдел для сдачи экзаменов, замены прав, постановки на учёт и др.
- Подача жалоб и обращений – форма для отправки жалобы на нарушение ПДД или работу сотрудников.
- Проверка подлинности водительских прав – сервис для работодателей и частных лиц.
- Создание и ведение личного кабинета – хранение всех ваших данных, история штрафов, копии документов.
- Заполнение и отправка заявлений – замена прав, получение справок, регистрация ТС и др.
- Информационный центр – новости, изменения в законодательстве, рекомендации по безопасному вождению.
Почему стоит пользоваться сайтом?
• Экономия времени – большинство операций можно выполнить без похода в отделение.
• Скидка 25 % на штрафы, если оплатить их в течение 20 дней с момента вынесения постановления.
• Безопасность – все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступность 24/7 – сервис работает круглосуточно, за исключением плановых технических работ.
Как попасть на сайт?
Официальный портал доступен по адресу:
https://gibdd.ru
Для региональных подразделений существуют отдельные поддомены, например:
- Москва – moscow.gibdd.ru
- Санкт‑Петербург – spb.gibdd.ru
- Свердловская область – ural.gibdd.ru
Все региональные порталы имеют одинаковый набор функций, но могут отличаться расписанием работы отделений.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 800 333‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 -95 777‑77‑77 (Москва) / +7 -12 777‑77‑77 (СПБ) |
| Электронная почта | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gibdd.ru – вход через Госуслуги или СМС‑код |
| Личный приём (запись онлайн) | https://gibdd.ru/record |
График приёма и запись в отделения
Для большинства регионов график приёма одинаковый, но рекомендуется уточнять детали в личном кабинете.
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (служебные задачи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (только запись онлайн) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура отделов ГИБДД
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена ПТС, регистрация новых ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – сдача экзаменов, переоформление, восстановление утерянных прав.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка штрафов, проведение проверок, работа с камерами контроля.
- Отдел технического осмотра – запись и проведение техосмотра, выдача справок.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, мобильных приложений.
Руководство ГИБДД (на 2026 год)
- Генеральный директор ГИБДД России – Андрей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с гражданами – Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель директора по информационным технологиям – Игорь Михайлович Соколов
- Руководитель регионального управления (Москва) – Владимир Алексеевич Киселев
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, но их можно запросить через форму «Обращение к руководству» на сайте.
Как оставить отзыв о работе сайта и отделений
ГИБДД активно собирает обратную связь. Есть два основных способа:
- Форма обратной связи на портале: https://gibdd.ru/feedback. Выбираете тип обращения («Отзыв», «Жалоба», «Предложение») и заполняете поля.
- Мобильное приложение «ГИБДД» – в разделе «Помощь» → «Оставить отзыв».
После отправки отзыв проходит модерацию и попадает в публичный реестр, где каждый пользователь может увидеть статус рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, нет ли новых постановлений по моему автомобилю?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Штрафы и постановления», введите номер ПТС или VIN и нажмите «Проверить». Система покажет все актуальные постановления.
Можно ли оплатить штраф онлайн без входа в личный кабинет?
Да. На странице «Оплата штрафов» есть опция «Оплата без регистрации». Нужно ввести номер постановления и реквизиты карты.
Как проверить подлинность водительских прав?
Перейдите в раздел «Проверка прав» → введите серию и номер прав. Сервис покажет, действительны ли они и нет ли ограничений.
Что делать, если сайт недоступен?
Проверьте статус в службе мониторинга.
Позвоните на горячую линию 8 800 333‑33‑33.
При необходимости обратитесь в ближайшее отделение лично.
Официальный сайт ГАИ (ГИБДД) – это современный, безопасный и удобный инструмент для всех участников дорожного движения. С помощью портала можно быстро решить большинство вопросов без очередей, сэкономить время и даже деньги (благодаря скидкам за досрочную оплату штрафов). Регулярно проверяйте новости на сайте, так как законодательные изменения и новые сервисы появляются почти ежемесячно.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту или оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу службы.
Дата актуализации статьи: 18 июня 2026 г.