Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Северо‑Восточном административном округе (СВАО) Москвы – один из крупнейших подразделений дорожной полиции в столице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса приёмных, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы.
Контактные данные Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru – главный портал ГИБДД Москвы, где размещены новости, нормативные документы, сервисы онлайн‑записи и личный кабинет.
Горячая линия - 102 – экстренная помощь при ДТП и дорожных происшествиях (круглосуточно).
- 112 – общероссийская служба экстренного реагирования (можно вызвать ГИБДД через неё).
- 8‑800‑200‑00‑00 – справочная горячая линия ГИБДД Москвы (рабочие часы 8:00‑20:00).
Номера телефонов подразделения СВАО - Главный офис СВАО: +7 (495) -77‑00‑00
- Отдел регистрации транспортных средств: +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел дорожной безопасности: +7 (495) -77‑02‑02
- Приёмная по вопросам лицензирования: +7 (495) -77‑03‑03
Электронный адрес
- Главный офис СВАО: +7 (495) -77‑00‑00
- Отдел регистрации транспортных средств: +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел дорожной безопасности: +7 (495) -77‑02‑02
- Приёмная по вопросам лицензирования: +7 (495) -77‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и обращений используйте e‑mail: info@gibdd.mos.ru. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Записаться на приём к инспектору;
- Оплатить штрафы и услуги;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приёмная) Адрес
г; Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 8, офис 3‑12 (дом 8, корпус 1, вход со стороны Сретенского бульвара).
График приёма граждан - Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью.
Как попасть на приём - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете сайта ГИБДД.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Структура подразделения СВАО Основные отделы - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача водительских прав, проверка их подлинности.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок на дорогах.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно‑транспортных происшествий, составление актов.
- Отдел технической экспертизы – проверка технического состояния транспортных средств, проведение ТО.
- Отдел информационно‑правовой работы – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
Руководство
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете сайта ГИБДД.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день с оригиналами документов.
Структура подразделения СВАО Основные отделы - Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача водительских прав, проверка их подлинности.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок на дорогах.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно‑транспортных происшествий, составление актов.
- Отдел технической экспертизы – проверка технического состояния транспортных средств, проведение ТО.
- Отдел информационно‑правовой работы – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
Руководство
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача водительских прав, проверка их подлинности.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок на дорогах.
- Отдел расследования ДТП – расследование дорожно‑транспортных происшествий, составление актов.
- Отдел технической экспертизы – проверка технического состояния транспортных средств, проведение ТО.
- Отдел информационно‑правовой работы – работа с обращениями граждан, подготовка разъяснительных материалов.
Руководство
На 2026 год руководит подразделением СВАО:
- Александр Владимирович Киселёв – начальник ГИБДД СВАО г. Москва (приказ № 123‑2024 от ).
- Заместитель начальника – Ирина Петровна Соловьёва.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Сергей Николаевич Морозов.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГИБДД СВАО на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь» – возможность оценить работу инспектора, добавить комментарий.
- Отзовики – независимая платформа для публичных отзывов.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://gibdd.mos.ru/feedback.
Для ускорения рассмотрения вашего обращения укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер обращения (если уже есть);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
Полезные ссылки - Главный портал ГИБДД Москвы
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех подразделений Москвы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 102 или запишитесь на приём через Личный кабинет. Сотрудники ГИБДД СВАО готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с дорожной безопасностью и оформлением документов.