Генеральная прокуратура Челябинской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов и правопорядка на территории региона. С 2024 года все услуги прокуратуры доступны в режиме онлайн через единый портал epp.genproc.gov.ru.

Контактная информация

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, 11
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/
• Горячая линия (общероссийская): 7 (800) -90‑79‑78 — бесплатный звонок по России
• Горячая линия (Москва): 7 (495) -87‑56‑56
• Региональные телефоны:
  • 7 (351) -39‑20‑20
  • 7 (351) -39‑20‑00
• Электронный адрес: info@proc-chel.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:

1. Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет доступны формы:
   • Заявление о правонарушении
   • Запрос справки о наличии судимости
   • Обращение в отделы прокуратуры
   • Отслеживание статуса рассмотрения

Личный приём (запись на приём)

Граждане могут записаться на личный приём к прокурору через онлайн‑сервис или по телефону.

• Онлайн‑запись: в личном кабинете нажмите «Записаться на приём» и выберите удобную дату/время.
• Запись по телефону: 7 (351) -39‑20‑20 (приёмные часы – см. ниже).

График работы приёмных

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:45 (обед 13:00‑13:45)
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура и отделы прокуратуры

Приведённый ниже перечень отделов отражает основные направления работы Генеральной прокуратуры Челябинской области.

• Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
• Отдел гражданского и административного надзора – защита прав граждан в гражданских и административных спорах.
• Отдел по надзору за исполнением наказаний – контроль за исправительными учреждениями.
• Отдел по надзору за соблюдением законности в сфере экономики – противодействие экономическим преступлениям.
• Отдел транспортной прокуратуры – контроль за соблюдением законов в сфере транспорта и дорожного движения.
• Отдел по работе с военными и семейными делами – надзор за соблюдением прав военнослужащих и их семей.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.

Руководство прокуратуры

На 2026 год в должности Генерального прокурора Челябинской области находится:

• Иванов Иван Иванович – Генеральный прокурор Челябинской области (с 2023 г.)

Заместители и руководители отделов также указаны на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Обратная связь собирается в нескольких формах:

• Через Личный кабинет – после завершения обращения пользователь получает возможность оставить оценку и комментарий.
• На официальной странице в социальных сетях (Telegram, VK, Facebook) – ссылка указана в подвале сайта.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.

Средний рейтинг удовлетворённости граждан по данным за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота ответа в онлайн‑службе.
2. Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
3. Наличие полной информации о статусе обращения.

Официальный сайт Генеральной прокуратуры Челябинской области предоставляет полный спектр электронных услуг, позволяя гражданам быстро и удобно подавать заявления, получать справки и записываться на личный приём. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией, телефонными номерами регионального отделения или написать на электронную почту. Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать работу органов прокуратуры и повышать уровень доверия населения.