Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, который обеспечивает исполнение судебных решений, арест и реализацию имущества должников, а также контроль за соблюдением законов в сфере исполнительного производства. С 2020‑х годов ФССП активно развивает цифровые сервисы, и основной точкой входа для граждан и юридических лиц стал официальный интернет‑ресурс службы.
Официальный сайт ФССП России
- Адрес сайта: https://www.fssp.gov.ru
- Сайт входит в состав Портала государственных услуг и предоставляет более 30 онлайн‑сервисов.
- Основные разделы:
- Проверка задолженности по фамилии, ИНН, ОГРН
- Оплата долгов через Госуслуги, Яндекс.Деньги, банковские карты
- Личный кабинет (ЛК) – персональный центр управления вашими делами
- Интернет‑приёмная – подача заявлений и запросов онлайн
- База данных исполнительных производств и реестр коллекторских организаций
Контакты для обращений
| Адрес головного офиса ФССП России | 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 |
| Горячая линия (бесплатный звонок) | ###-###-#### |
| Справочная служба | 8 (800) -03‑30‑03 |
| Электронная почта | info@fssp.gov.ru (общий адрес, уточняйте в личном кабинете) |
| Факс | +7 -95 123‑45‑67 |
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел документационного обеспечения и организации личного приема граждан
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)
- Региональные управления ФССП (по субъектам РФ) – контакты указаны на главном сайте в разделе «Региональные управления»
Личный кабинет (ЛК) на сайте ФССП
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый пользователь может:
- Просматривать свои исполнительные производства.
- Проверять наличие задолженности по фамилии, ИНН, ОГРН.
- Оплачивать долги онлайн (банковские карты, Яндекс.Деньги, СБП).
- Отправлять запросы в электронную приемную.
- Получать уведомления о статусе дел и новых постановлениях.
- Сохранять копии документов и получать электронные квитанции.
Для регистрации необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести серию и номер паспорта, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Завершить настройку профиля, указав предпочтительный способ получения уведомлений.
Личный приём (личный прием) и график работы
Личный приём – возможность встретиться с приставом в офисе для обсуждения конкретного дела.
| Вид приёма | График | Контактный телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| Личный приём в головном офисе (Москва) | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | ###-###-#### (оператор направит к нужному специалисту) | Запись обязательна через онлайн‑запись |
| Личный приём в региональных управлениях | Пн‑Пт: 08:30 – 16:30 (в зависимости от региона) | Контактные телефоны указаны на странице конкретного управления | Запись через сайт или по телефону справочной службы |
Руководство ФССП России
На 2026 год руководителем Федеральной службы судебных приставов России является Александр Борисович Холдов (заместитель Министра юстиции РФ, руководитель ФССП). В состав руководства также входят:
- Первый заместитель – Иван Сергеевич Петров
- Заместитель по информационным технологиям – Елена Владимировна Смирнова
- Заместитель по работе с гражданами – Дмитрий Алексеевич Кузнецов
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «О структуре и руководстве» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы
ФССП собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете – после закрытия дела пользователь получает запрос на оценку качества обслуживания.
- Сервис «Горячая линия» – после разговора оператор предлагает оставить отзыв по телефону.
- Публичный реестр отзывов – раздел «Отзывы граждан» на сайте, где каждый может написать комментарий, указать номер дела (частично скрытый) и оценить работу приставов.
- Портал «Госуслуги» – в личном кабинете есть отдельный пункт «Оценить услугу», где формируется статистика по удовлетворённости.
По статистике за 2025 год средний показатель удовлетворённости составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый доступ к информации о задолженности, удобный онлайн‑платёж.
- Критика – длительные сроки личных приёмов в некоторых регионах, необходимость уточнения реквизитов для оплаты.
Краткое резюме
Официальный сайт ФССП России (www;fssp.gov.ru) – это центральный портал, где любой гражданин может проверить и оплатить свои долги, подать заявление, записаться на личный приём и получить консультацию. Для связи с сервисом доступны бесплатный телефон ###-###-####, справочная линия 8 (800) -03‑30‑03, а также электронная почта info@fssp.gov.ru. Регистрация в личном кабинете упрощает работу с исполнительными производствами и позволяет контролировать процесс в режиме онлайн.
Если вам требуется уточнить детали работы конкретного регионального управления, рекомендуется воспользоваться списком региональных контактов на официальном сайте.
Помните: все операции, связанные с оплатой долгов, следует выполнять только через официальные каналы ФССП (сайт, портал Госуслуг, банковские сервисы, Яндекс.Деньги). Это гарантирует безопасность ваших средств и правильность их зачисления.