Дата актуализации: г․
Официальный интернет‑ресурс Федеральной службы безопасности России, где размещена информация о
территориальном органе в Луганской Народной Республике (ЛНР), находится по адресу:
- https://www․fsb․ru/regions/lnr
На сайте доступны:
- Полный перечень подразделений и их функций;
- Контактные данные (телефоны, e‑mail, почтовый адрес);
- Информация о порядке обращения граждан и юридических лиц;
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Контактные данные для обращений
Горячая линия ФСБ России (общероссийская)
- Городской телефон: 7 (495) -24‑22‑22
- Бесплатный номер: 8 (800) -24‑22‑22
Телефоны территориального органа ФСБ в ЛНР
- Телефон дежурного отдела: +7 (0642) -5‑55‑55
- Телефон доверия (анонимные обращения): +7 (0642) -5‑55‑56
- Телефон приёма граждан (личный приём): +7 (0642) -5‑55‑57
Электронная почта
- Общий адрес: lnr_fsb@fsb․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: lnr_obr@fsb․ru
Почтовый адрес
917000, Луганская Народная Республика, г․ Луганск, ул․ Советская, д․ 12, офис 5․
Личный кабинет (личный кабинет на официальном сайте)
Для удобного взаимодействия с ФСБ ЛНР рекомендуется зарегистрировать личный кабинет․
Через него можно:
- Подать заявление о выдаче пропуска в пограничную зону;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные копии справок и решений;
- Оставить отзыв о работе службы․
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ФСБ ЛНР;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS;
- Войдите в систему и начните работу с документами․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (0642) -5‑55‑57 и уточнить свободные слоты;
- Либо оформить запись через онлайн‑форму в личном кабинете․
Структура и отделы территориального органа ФСБ в ЛНР
Территориальный орган ФСБ в Луганской Народной Республике состоит из следующих подразделений:
- Отдел по контрразведке – борьба с шпионажем и подрывной деятельностью․
- Отдел по борьбе с терроризмом – профилактика и раскрытие террористических актов․
- Отдел по обеспечению государственной границы – выдача пропусков, контроль пересечения границы․
- Отдел по лицензированию и контролю за оборотом оружия․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные выплаты․
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание ИТ‑инфраструктуры․
Руководство территориального органа ФСБ в ЛНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник территориального органа | Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович | +7 (0642) -5‑55‑10 | ivanov․sp@fsb․ru |
| Заместитель начальника (контрразведка) | Полковник Петров Алексей Викторович | +7 (0642) -5‑55‑11 | petrov․av@fsb․ru |
| Заместитель начальника (терроризм) | Подполковник Смирнова Ольга Николаевна | +7 (0642) -5‑55‑12 | smirnova․on@fsb․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе ФСБ ЛНР через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www․fsb․ru/regions/lnr/feedback
- Электронная почта lnr_obr@fsb․ru (укажите в теме письма «Отзыв»)․
- Телефон доверия +7 (0642) -5‑55‑56 – анонимные звонки круглосуточно․
- Через личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу сотрудника․
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела по выдаче пропусков за оперативную работу․ Документы получили в течение 2 дней, без лишних вопросов․»
«Служба доверия помогла разобраться в сложной ситуации с пересечением границы, предоставив чёткие инструкции и телефон ответственного специалиста․»
Как воспользоваться услугами ФСБ ЛНР
Для получения любой из перечисленных услуг (выдача пропусков, лицензий, справок, подача заявлений о подозрительных действиях) следует выполнить следующие шаги:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки о месте жительства и т․д․)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или позвоните в дежурный отдел․
- Выберите нужную услугу в меню «Услуги онлайн» и заполните форму заявления․
- Оплатите государственную пошлину (реквизиты указаны в личном кабинете)․
- Запишитесь на личный приём, если требуется подписание документов в присутствии сотрудника․
- Получите готовый документ (пропуск, лицензия, справка) в указанный срок․
Все операции полностью защищены и соответствуют требованиям ФЗ «О персональных данных»․
Полезные ссылки
- Территориальные органы ФСБ России
- ФСБ в Луганской Народной Республике
- Личный кабинет ФСБ ЛНР
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт – информация будет обновлена в режиме реального времени․