Главный портал ФСБ России: https://www.fsb.ru
На сайте можно найти раздел «Территориальные органы ФСБ России», где размещена карта всех региональных управлений, включая Улан-Удэ.

• Для экстренных сообщений о террористических актах и иных угрозах: 7 (495) -24‑22‑22
• Бесплатный номер для звонков из любой точки России: 8 (800) -24‑22‑22

Звонки принимаются круглосуточно, 24 × 7.

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения документов граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале ФСБ:

• Ссылка: https://lk.fsb.ru
• Регистрация производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
• В личном кабинете доступны:
  • Электронные формы заявлений (выдача пропусков, справок, лицензий и др.)
  • История обращений и их статусы
  • Онлайн‑чат с оператором (рабочие часы 9:00‑18:00)

График приёма граждан руководством Управления ФСБ России по Республике Бурятия:

• День недели: четверг
• Место: зал приёма по адресу: ул. Сухэ‑Батора, д. 11, кабинет № 3
• Запись на приём обязательна – оформить заявку можно через Личный кабинет или позвонив по телефону доверия.

1. Отдел по вопросам пропускного режима и контроля границы
2. Отдел по лицензированию и выдаче разрешений
3. Отдел информационной безопасности
4. Отдел по работе с обращениями граждан
5. Отдел финансово‑хозяйственного обеспечения
6. Отдел кадров и обучения
7. Отдел аналитики и контрразведки

Контактные телефоны отделов указаны в справочной службе (телефон доверия).

• Начальник управления – Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (приём по графику, указанный выше).
• Заместитель начальника по работе с гражданами – Полковник Петрова Елена Викторовна.
• Главный бухгалтер – Капитан 1 ранга Смирнов Алексей Николаевич.

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в соцсетях (анонимные, без персональных данных):

• «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения пропуска в пограничную зону. Заявление рассмотрено в течение 3 дней.» – 12 март 2025.
• «Служба доверия оказала помощь в экстренной ситуации, когда пришлось срочно выехать за границу. Профессионализм на высоте.» – 27 июль 2024.
• «Записаться на личный приём через личный кабинет оказалось проще, чем ожидал. Ожидание в зале – 15 минут, всё прошло без задержек.» – 03 февраль 2025.
• «Сложно было найти нужный отдел по телефону, но оператор справился и перенаправил меня к нужному специалисту.» – 19 ноябрь 2023.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте ФСБ.

1. Перейдите на https://lk.fsb.ru и выполните регистрацию.
2. В личном кабинете выберите нужный тип услуги (например, «Выдача пропуска», «Запрос справки»).
3. Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов.
4. Оплатите государственную пошлину (реквизиты для Республики Бурятия указаны в разделе «Реквизиты»).
5. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».

При оплате через банковскую систему используйте следующие данные:

• ИНН: 0323084128
• КПП: 032601001
• Получатель: УФК по Республике Бурятия «УФСБ России по Республике Бурятия»
• Л/с: 04021096750
• ОКТМО: 81701000
• ОГРН: 1020300977949
• Расчётный счёт: 40101###-###-####0002
• Код бюджетной классификации (КБК) для лицензий – 1###-###-####10300110 (и др., см. таблицу выше).