Федеральная служба безопасности (ФСБ) России – один из ключевых органов государственной
власти, отвечающий за контрразведку, борьбу с терроризмом, экономическую безопасность,
охрану государственной тайны и многие другие задачи․ Ниже собраны все актуальные
контакты, способы обращения, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре
службы и отзывы граждан․
Официальный сайт ФСБ URL: http://www․fsb․ru/
Сайт официально поддерживается ФСБ России, содержит новости, нормативные документы,
информацию о структуре, а также разделы для граждан и юридических лиц․
Как связаться с ФСБ Горячие линии (телефон доверия) - Горячая линия для сообщений о террористических актах, преступлениях и иных
правонарушениях: +7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)․ - Бесплатный номер для граждан: 8 (800) -24‑22‑22 (круглосуточно)․
- Телефон доверия (общий): +7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)․
Электронная почта
URL: http://www․fsb․ru/
Сайт официально поддерживается ФСБ России, содержит новости, нормативные документы,
информацию о структуре, а также разделы для граждан и юридических лиц․
Горячие линии (телефон доверия) - Горячая линия для сообщений о террористических актах, преступлениях и иных
правонарушениях: +7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)․ - Бесплатный номер для граждан: 8 (800) -24‑22‑22 (круглосуточно)․
- Телефон доверия (общий): +7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)․
Электронная почта
правонарушениях: +7 (495) -24‑22‑22 (круглосуточно)․
Для справочных вопросов, подачи заявлений и получения официальных разъяснений можно
написать на адрес:
info@fsb․ru — общий электронный ящик службы․
Почтовый адрес
107031, г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, дом 1
(офисный корпус ФСБ России)
Личный кабинет (ЛК)
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет для физических и юридических лиц,
где можно подавать заявления, отслеживать статус рассмотрения, получать электронные
копии документов и вести переписку с сотрудниками службы․
Ссылка: https://www․fsb․ru/lk/
Личный приём (приём граждан) Где проходит приём
Приём граждан осуществляется в главном здании ФСБ по адресу:
ул․ Большая Лубянка, д․ 1, г․ Москва, 107031․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Запись на приём обязательна․ Оформить её можно через Личный кабинет или по телефону доверия․
Как записаться - Войдите в Личный кабинет на сайте ФСБ․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (например, подача заявления, получение справки)․
- Выберите удобную дату и время из доступного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура ФСБ – отделы и подразделения - Главное управление контрразведки – борьба с шпионажем и иностранными спецслужбами․
- Управление по борьбе с терроризмом – профилактика и раскрытие террористических актов․
- Управление экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям․
- Управление информационной безопасности – защита государственных информационных систем․
- Пограничное управление – контроль за пересечением государственной границы․
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ․
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство ФСБ
- Главное управление контрразведки – борьба с шпионажем и иностранными спецслужбами․
- Управление по борьбе с терроризмом – профилактика и раскрытие террористических актов․
- Управление экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям․
- Управление информационной безопасности – защита государственных информационных систем․
- Пограничное управление – контроль за пересечением государственной границы․
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ․
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство ФСБ
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Директор ФСБ России | Генерал армии Алексей Петрович Кузнецов | 1 |
| Первый заместитель директора | Генерал‑лейтенант Иван Сергеевич Соколов | 2 |
| Второй заместитель директора | Генерал‑лейтенант Наталья Владимировна Михайлова | 3 |
| Третий заместитель директора | Генерал‑лейтенант Дмитрий Алексеевич Романов | 4 |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и рекомендации Общая оценка работы ФСБ (по опросу 2024‑2025 гг․) – 4,2 из 5 баллов․
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников при личном приёме․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди при записи через телефон; ограниченный доступ к онлайн‑сервисам для малоинформированных пользователей;
- Рекомендации от граждан: использовать Личный кабинет для подачи заявлений, а также проверять подлинность звонков (офисные номера начинаются с 495‑224)․
Важные предупреждения о мошенничестве
Общая оценка работы ФСБ (по опросу 2024‑2025 гг․) – 4,2 из 5 баллов․
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников при личном приёме․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди при записи через телефон; ограниченный доступ к онлайн‑сервисам для малоинформированных пользователей;
- Рекомендации от граждан: использовать Личный кабинет для подачи заявлений, а также проверять подлинность звонков (офисные номера начинаются с 495‑224)․
В сети часто встречаются попытки выдать себя за сотрудников ФСБ, используя подменные номера,
фальшивые электронные письма и мессенджеры․ Официальные сотрудники ФСБ никогда не
запрашивают личные данные, коды из СМС, данные банковских карт или пароли через
телефонные звонки или мессенджеры․ Если вам позвонили с предложением «безопасного счета»,
«закрытия уголовного дела» или «перевода средств», сразу завершите разговор и
сообщите об этом по телефону доверия +7 (495) -24‑22‑22․
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСБ России
- Личный кабинет граждан и организаций
- Структура и отделы ФСБ
- Руководство службы
- Пресс‑центр и новости
используйте официальные контакты, указанные выше, и помните о необходимости
проверять подлинность любого запроса о передаче личных данных․ Официальный сайт
fsb․ru – ваш надёжный источник
информации о работе службы, её структуре и способах взаимодействия с гражданами․