Федеральная налоговая служба (ФНС) – основной государственный орган, отвечающий за администрирование налогов и сборов, контроль за соблюдением налогового законодательства, а также за регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Официальный интернет‑ресурс ФНС предоставляет широкий спектр электронных сервисов, позволяющих налогоплательщикам решать большинство вопросов онлайн без посещения отделений.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru
- Горячая линия ФНС России: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -55‑55‑55
- Электронный адрес для обращений: info@nalog.gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ФНС работают приёмные отделения. Ниже указаны основные реквизиты и график работы центрального приёмного отдела в Москве.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный приёмный отдел (Москва) | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Сб: 09:00‑12:30 (по предварительной записи) | +7 (495) -55‑55‑55 |
Отделы ФНС России
ФНС состоит из нескольких структурных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – выдача свидетельств о регистрации, внесение изменений.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, портал Госуслуг).
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых рекомендаций.
- Отдел работы с налогоплательщиками – консультирование, обработка обращений, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство ФНС России
На 2026 год руководство ФНС возглавляет:
- Генеральный директор ФНС России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по налоговому контролю – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт ФНС России – Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы и обратная связь
ФНС активно собирает отзывы от граждан и юридических лиц, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.nalog.gov.ru/feedback
- Публичный реестр обращений и ответов – https://www.nalog.gov.ru/obshchestvennyj-reestr
- Оценка качества обслуживания в личном кабинете (раздел «Мой профиль» → «Оценить работу службы»).
Краткое руководство по использованию сайта - Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.nalog.gov.ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН и подтверждающие данные.
- Подача деклараций онлайн – в личном кабинете выберите пункт «Декларации», загрузите документ в формате XML/PDF и отправьте.
- Получение справок и выписок – в разделе «Электронные услуги» найдите нужный тип справки, укажите параметры и скачайте готовый документ.
- Запись на приём – в меню «Записаться на приём» укажите желаемую дату, время и цель визита, подтвердите запись.
- Контакт‑центр – при возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 или онлайн‑чат на главной странице сайта.
Официальный сайт Федеральной налоговой службы России – это современный портал, объединяющий все необходимые сервисы для налогоплательщиков: от подачи деклараций и получения справок до записи на личный приём и подачи жалоб.
Благодаря широкому набору контактных каналов (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый пользователь может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия с налоговыми органами.
Помните: все операции, связанные с налогами, можно выполнить онлайн, не выходя из дома, а при необходимости – обратиться в приёмный отдел по указанному графику.