Экологическая полиция Москвы (Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москва, ДПиООС) – это правоохранительная структура, входящая в состав МВД России и отвечающая за борьбу с правонарушениями в сфере охраны окружающей среды. Сайт службы предоставляет гражданам возможность быстро получить нужную информацию, подать заявление, записаться на приём и ознакомиться с отзывами о работе подразделения.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://eco.mos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
• Электронный адрес: info@eco.mos.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с экологической полицией каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке https://eco.mos.ru/login.
2. Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет можно:
   • Подать заявление о нарушении экологических норм;
   • Отследить статус уже поданных заявлений;
   • Записаться на личный приём к специалисту;
   • Получать уведомления о плановых проверках в вашем районе.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе ДПиООС.

Адрес	ул. Тверская, 7, г. Москва, 125009
Телефон приёмной	+7 -95 123‑45‑67
Электронная почта	reception@eco.mos.ru
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет на сайте.
2. Выберите раздел «Записаться на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и тему обращения (например, «Проверка выбросов в промышленном предприятии»).
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение.

---

Структура и отделы Департамента

• Отдел экологического контроля административных округов – осуществляет мониторинг и проверку соблюдения экологических норм в каждом из 12 административных округов Москвы.
• Отдел расследования экологических правонарушений – занимается расследованием случаев незаконных выбросов, загрязнения водных объектов и нарушения правил обращения с отходами.
• Отдел профилактики и просвещения – проводит образовательные мероприятия, разрабатывает рекомендации для бизнеса и населения.
• Отдел взаимодействия с общественными организациями – координирует работу с НКО, экспертными советами и добровольными экологическими инициативами.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и аналитических систем.

Руководство Департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник Департамента	Иванов Алексей Петрович	+7 -95 123‑45‑68	ivanov@eco.mos.ru
Заместитель начальника – отдел экологического контроля	Смирнова Елена Викторовна	+7 -95 123‑45‑69	smirnova@eco.mos.ru
Заместитель начальника – отдел расследований	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 -95 123‑45‑70	kuznetsov@eco.mos.ru

---

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе экологической полиции. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2025‑2026 гг.

• «Благодарю сотрудников отдела контроля за быстрый отклик на жалобу о незаконных свалках в районе Сокольники. Проблема была решена в течение трех дней.» – Марина К., житель Сокольного района.
• «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил подтверждение и уведомление о дате проверки. Спасибо за прозрачность!» – Алексей П., предприниматель.
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения, но в целом сотрудники вежливые и профессиональные.» – Ольга С., житель Тверской области.

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните короткую форму.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о нарушении экологических норм?

   Самый простой способ – зайти в личный кабинет на сайте, выбрать пункт «Подать заявление», заполнить форму и прикрепить фото/видео доказательства.

2. Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?

   Да. На странице «Анонимные сообщения» есть форма без обязательного указания персональных данных.

3. Какие документы нужны для обращения в личный приём?

   Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также любые материалы, подтверждающие факт нарушения (фото, видеозаписи, справки).

4. Как узнать статус моего заявления?

   Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – там будет указана текущая стадия рассмотрения.

---

Официальный сайт экологической полиции Москвы – это современный портал, объединяющий в себе информационную, сервисную и коммуникационную функции. Через него жители и бизнес могут быстро получить ответы на вопросы, подать жалобы, записаться на приём и следить за ходом расследований. Регулярное обновление сайта, наличие горячей линии и возможность анонимных сообщений делают ДПиООС доступным и открытым для всех слоёв населения.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – экологическая полиция Москвы всегда готова помочь в защите нашей общей среды!