Департамент образования администрации города Томск – главный орган муниципального управления,
отвечающий за развитие дошкольного, общего и дополнительного образования, а также за
поддержку детей с ограниченными возможностями здоровья. На официальном сайте размещена
полная информация о работе департамента, его структуре, услугах и контактах.
Основные ссылки - Официальный сайт: https://education.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): Войти в личный кабинет
- Страница в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/dep_education_tomsk
- Telegram‑канал: @education_tomsk
Контактные данные
- ВКонтакте: vk.com/dep_education_tomsk
- Telegram‑канал: @education_tomsk
Юридический адрес: 634029, г. Томск, проспект Фрунзе, 14
Почтовый адрес: 634029, г. Томск, ул. Шевченко, 41а
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3822) -6‑79‑00
Время работы: круглосуточно (24/7) без выходных.
Назначение: ответы на вопросы граждан о работе школ, детских садов, запись в учреждения,
получение справок и консультации по вопросам инклюзивного образования.
Телефонные справочные номера - Приёмная департамента – +7 (3822) -6‑79‑10 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Отдел кадров – +7 (3822) -6‑79‑20
- Отдел цифровой трансформации – +7 (3822) -6‑79‑30
- Отдел работы с детьми с ОВЗ – +7 (3822) -6‑79‑40
Электронная почта
Общий адрес: info@education.tomsk.gov.ru
Отдел кадров: hr@education.tomsk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: support@education.tomsk.gov.ru
Личный кабинет и электронные услуги
На сайте Личный кабинет позволяет:
- Регистрация и запись детей в школы и детские сады.
- Получение электронных справок и выписок из личного дела ученика.
- Оплата государственных услуг (платные услуги, штрафы, абонентская плата).
- Отслеживание успеваемости и посещаемости в режиме онлайн.
- Обращения в электронную форму и отслеживание их статуса.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан: пр. Фрунзе, 14, приёмная, 2‑й этаж.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Необходимо предварительно записаться: через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону +7 (3822) -6‑79‑10.
Структура департамента (отделы и подразделения) - Отдел дошкольного образования – контроль и развитие сети детских садов.
- Отдел общего образования – управление 67 общеобразовательными школами.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, центры творческого развития.
- Отдел инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ и инвалидностью.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – набор, аттестация, повышение квалификации.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИКТ в учебный процесс, поддержка онлайн‑ресурсов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и учебных материалов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -6‑79‑01 | director@education.tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3822) -6‑79‑02 | kv@education.tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по кадровой работе | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3822) -6‑79‑03 | hr@education.tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан Ирина Петрова, родитель ученика 5‑го класса:
«Благодарю сотрудников департамента за оперативную помощь в переводе моего ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись и личный кабинет работают без нареканий, а сотрудники приёма всегда вежливы и готовы помочь».
Алексей Смирнов, учитель начальных классов:
«Отдел кадров организовал курс повышения квалификации по использованию цифровых платформ. Курсы интересные, материал подан доступно, а сертификат сразу же получил в личном кабинете».
Марина Кузнецова, представитель общественной организации «Томск‑дети»:
«Отдел инклюзивного образования активно внедряет адаптивные программы. Спасибо за индивидуальный подход к каждому ребёнку с ОВЗ!»
Как связаться и задать вопрос
Ирина Петрова, родитель ученика 5‑го класса:
«Благодарю сотрудников департамента за оперативную помощь в переводе моего ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись и личный кабинет работают без нареканий, а сотрудники приёма всегда вежливы и готовы помочь».
Алексей Смирнов, учитель начальных классов:
«Отдел кадров организовал курс повышения квалификации по использованию цифровых платформ. Курсы интересные, материал подан доступно, а сертификат сразу же получил в личном кабинете».
Марина Кузнецова, представитель общественной организации «Томск‑дети»:
«Отдел инклюзивного образования активно внедряет адаптивные программы. Спасибо за индивидуальный подход к каждому ребёнку с ОВЗ!»
Для получения дополнительной информации вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:
- Позвонить по горячей линии +7 (3822) -6‑79‑00 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@education.tomsk.gov.ru.
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://education.tomsk.gov.ru/feedback.
- Посетить приёмную департамента в рабочие часы (см. график выше) и записаться через электронную очередь.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через раздел «Мои обращения».
Полезные ссылки - Список школ города Томск
- Детские сады и программы дошкольного образования
- Дополнительное образование и кружки
- Инклюзивное образование
- Нормативные документы и методические рекомендации
Дата актуализации информации: