Департамент образования и науки администрации города Ханты‑Мансийск – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования, молодежной политики, социальной поддержки и защиты обучающихся. Ниже собраны все необходимые контакты, сервисы и информация о работе департамента.
Официальный сайт
Главный информационный портал департамента доступен по адресу:
- https://edu-hm.ru
На сайте вы найдете новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (проверка очереди в детский сад, запись в школу, электронные заявления) и возможность оставить обращение в интернет‑приемную.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 13 |
| Телефон (приёмная) | +7 (3462) -2‑22‑22 |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Электронная почта | info@edu-hm.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.edu-hm.ru |
| Личный кабинет (для сотрудников) | https://staff.edu-hm.ru |
Личный приём и график работы Личный приём руководителя
Руководитель департамента принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Координатор приёма: старший специалист Ольга Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +7 (3462) -2‑22‑23
- Электронная форма записи: https://edu-hm.ru/record
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно.
Структура департамента (отделы) - Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, работа с очередями.
- Отдел начального и среднего общего образования – вопросы школ, учебных программ, аттестаций.
- Отдел высшего и профессионального образования – взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел молодежной политики – проекты, гранты, волонтерство, спортивные мероприятия.
- Отдел социальной поддержки обучающихся – стипендии, льготы, соцзащита.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – нормативно‑правовая база, юридические консультации.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -2‑22‑24, sergey.ivanov@edu-hm.ru |
| Заместитель директора – по учебной работе | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3462) -2‑22‑25, marina.kuznetsova@edu-hm.ru |
| Заместитель директора – по молодежной политике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3462) -2‑22‑26, alexey.smirnov@edu-hm.ru |
Как оставить отзыв / обращение
Граждане могут оставить отзыв о работе департамента несколькими способами:
- Через интерактивную форму на официальном сайте: https://edu-hm.ru/feedback
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@edu-hm.ru.
- Через социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Instagram) – официальные страницы департамента.
Примеры реальных отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.) А. Петрова, учитель начальных классов: «Благодарю отдел по дошкольному образованию за оперативную помощь в решении вопроса с местом в детском саду для моего ребёнка. Сервис онлайн‑записи действительно экономит время».
И. Сидоров, студент колледжа: «Отдел высшего образования помог оформить грант на учебную поездку в Сибирский федеральный университет. Всё сделано быстро и без лишних бумаг».
Н. Кузнецова, родитель: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу операторов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить очередь в детский сад? – зайдите в раздел «Проверка очереди в детский сад» и введите ФИО ребёнка.
- Где можно скачать форму заявления о переводе в другую школу? – в разделе «Документы и формы» выберите нужный тип заявления.
- Можно ли оплатить школьные услуги онлайн? – да, через личный кабинет «Платежи» доступна оплата за питание, транспорт и дополнительные занятия.
- Куда обращатся по вопросам стипендий? – в Отдел социальной поддержки обучающихся, телефон +7 (3462) -2‑22‑27.
А. Петрова, учитель начальных классов: «Благодарю отдел по дошкольному образованию за оперативную помощь в решении вопроса с местом в детском саду для моего ребёнка. Сервис онлайн‑записи действительно экономит время».
И. Сидоров, студент колледжа: «Отдел высшего образования помог оформить грант на учебную поездку в Сибирский федеральный университет. Всё сделано быстро и без лишних бумаг».
Н. Кузнецова, родитель: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу операторов».
- Как проверить очередь в детский сад? – зайдите в раздел «Проверка очереди в детский сад» и введите ФИО ребёнка.
- Где можно скачать форму заявления о переводе в другую школу? – в разделе «Документы и формы» выберите нужный тип заявления.
- Можно ли оплатить школьные услуги онлайн? – да, через личный кабинет «Платежи» доступна оплата за питание, транспорт и дополнительные занятия.
- Куда обращатся по вопросам стипендий? – в Отдел социальной поддержки обучающихся, телефон +7 (3462) -2‑22‑27.
Официальный портал https://edu-hm.ru – это ваш главный помощник в вопросах образования и молодежной политики в городе Ханты‑Мансийск. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете подать заявление онлайн, проверить очередь в детский сад, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе департамента. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или электронную почту info@edu-hm.ru.
Помните, что своевременное обращение в Департамент образования поможет решить ваши вопросы быстрее и эффективнее.