Департамент архитектуры и градостроительства Ростова‑на‑Дону (далее – Департамент) – это структурное подразделение администрации города‚ отвечающее за формирование и реализацию градостроительной политики‚ контроль за соблюдением градостроительных норм и развитие архитектурного облика города․

Зачем нужен официальный сайт Департамента?

Сайт – это основной канал коммуникации между гражданами‚ бизнес‑сообществом и органами власти․ Через него можно:

• Получить актуальную информацию о проектах и планах развития города;
• Ознакомиться с нормативными документами (планы‚ регламенты‚ постановления);
• Подать электронные обращения и заявления;
• Узнать контактные данные и часы работы приёмных;
• Следить за новостями и анонсами публичных мероприятий․

Адрес официального сайта

Официальный веб‑ресурс Департамента доступен по адресу:

https://rostov․gov․ru/architecture

Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает современные браузеры․

Структура сайта

Для удобства навигации портал разбит на несколько основных разделов:

1. Главная – краткие новости‚ анонсы и ссылки на важные документы․
2. О Департаменте – миссия‚ задачи‚ структура‚ руководитель (на 2026 г․ – Александр Шелаков)․
3. Документы – нормативные акты‚ планы‚ отчёты‚ протоколы заседаний․
4. Электронная приёмная – форма подачи заявлений‚ жалоб и предложений (внутри сайта реализована система трекинга статуса обращения)․
5. Градостроительные проекты – текущие и планируемые проекты‚ карты‚ визуализации․
6. Новости – свежие сообщения о работе Департамента‚ пресс‑релизы‚ интервью․
7. Контакты – адрес‚ телефон‚ e‑mail‚ часы работы приёмной․

Раздел «Электронная приёмная»

Для подачи обращения необходимо:

• Зарегистрироваться на портале (можно использовать Госуслуги или Единый портал государственных услуг);
• Выбрать тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение);
• Заполнить форму‚ приложив необходимые документы (сканы‚ фотографии);
• Отправить запрос и сохранить полученный номер для отслеживания․

Среднее время рассмотрения – не более 10 рабочих дней․ При необходимости к заявителю могут прислать запрос дополнительных сведений․

Ключевые функции Департамента

Согласно официальным положениям‚ Департамент осуществляет:

• Разработку и согласование градостроительных планов (ГП‚ ГКП‚ ГПЗУ);
• Контроль за соблюдением строительных и архитектурных норм;
• Экспертизу проектной документации и выдачу разрешений на строительство;
• Мониторинг состояния городской застройки и проведение ревизий;
• Участие в формировании политики по сохранению историко‑культурного наследия;
• Взаимодействие с инвесторами и застройщиками‚ в т․ч․ урегулирование конфликтных ситуаций․

Последние новости (по состоянию на июнь 2026 г․)

• Назначение нового руководителя – в марте 2026 г․ Александра Шелакова назначили главой Департамента архитектуры и градостроительства Ростова‑на‑Дону․
• Судебный спор с застройщиком – один из крупных застройщиков города подал иск к Департаменту‚ оспаривая решение о согласовании проекта․ Департамент опубликовал официальную позицию и материалы дела в разделе «Документы»․
• Презентация новых градостроительных инициатив – в апреле 2026 г․ Департамент представил проект «Зелёный пояс» – сеть новых парков и рекреационных зон вдоль реки Дон․
• Открытая сессия приёмной – 12 мая 2026 г․ в приёмной Департамента прошла открытая сессия‚ где граждане могли задать вопросы напрямую руководству․

Контактные данные

Для личного обращения к сотрудникам Департамента можно воспользоваться следующими каналами:

Тип контакта	Информация
Адрес	ул․ Пушкинская‚ 12‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ 344000
Телефон (приёмная)	+7 (863) -22‑33‑44
E‑mail	arch@rostov․gov․ru
Часы работы	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)
Электронная приёмная	https://rostov․gov․ru/architecture/online-reception

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Откройте главную страницу – https://rostov․gov․ru/architecture․
2. Выберите интересующий раздел – например‚ «Градостроительные проекты»․
3. Скачайте нужный документ – большинство нормативных актов доступны в формате PDF․
4. Подайте электронное обращение – перейдите в «Электронную приёмную»‚ заполните форму и прикрепите файлы․
5. Отслеживайте статус – в личном кабинете появится статус «В работе»‚ «Ответ готов»‚ «Закрыто»․
6. Подпишитесь на новости – в правом верхнем углу сайта есть кнопка «Подписка»‚ где можно выбрать RSS‑ленты или e‑mail‑рассылку․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ одобрено ли мое проектное решение?

После подачи заявки в электронную приёмную вы получите автоматическое уведомление с номером обращения․ Статус будет обновляться в личном кабинете․

Где можно посмотреть карту текущих строительных площадок?

Раздел «Градостроительные проекты» содержит интерактивную карту с фильтрами по статусу (в планировании‚ в строительстве‚ завершено)․

Можно ли получить копию решения о согласовании в бумажном виде?

Да․ В разделе «Контакты» указаны адреса и часы работы‚ где можно получить оригиналы документов․

Официальный сайт Департамента архитектуры и градостроительства Ростова‑на‑Дону – это удобный и надёжный ресурс‚ позволяющий гражданам и бизнесу быть в курсе всех изменений в городской среде‚ быстро получать необходимые документы и взаимодействовать с органами власти․ Регулярное посещение сайта поможет избежать недоразумений при строительстве‚ а также даст возможность принимать участие в формировании будущего города․

Помните: все официальные сведения публикуются именно на https://rostov․gov․ru/architecture․ Будьте в курсе‚ используйте электронные сервисы и вносите свой вклад в развитие Ростова‑на‑Дону!