Официальный сайт Арбитражного суда – это основной портал, через который граждане, юридические лица и представители бизнеса могут получать информацию о работе суда, подавать документы, записываться на приём и получать консультацию. Ниже представлена подробная статья‑регламент, описывающая структуру сайта, порядок взаимодействия с судом, а также все необходимые контакты.
Общие положения
- Назначение сайта – обеспечить открытый и удобный доступ к сведениям о деятельности арбитражных судов, их структуре, судебных заседаниях и электронным сервисам.
- Юридическая сила – информация, размещённая на официальном сайте, имеет юридическую силу в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
- Обновление контента – данные обновляются ежедневно. Ответственность за своевременное обновление несут администраторы сайта и отделы, отвечающие за соответствующие разделы.
Структура сайта
Сайт построен по принципу «информационной иерархии», что позволяет быстро находить нужные сведения.
- Главная страница – краткая справка о суде, новости, ссылки на основные сервисы.
- Раздел «О суде» – история, задачи, полномочия, руководство и органы управления.
- Электронные услуги – подача исковых заявлений, запросы о статусе дел, получение выписок.
- Контактная информация – телефоны, e‑mail, адрес, график приёма.
- Личный кабинет – персональная страница пользователя с историей обращений и возможностью загрузки документов.
- Отзывы и предложения – форма обратной связи и публичный реестр отзывов.
Навигация по сайту
Для удобства навигации используется верхнее меню, «хлебные крошки» и быстрый поиск; Каждый раздел имеет собственный URL, позволяющий сохранять ссылки и делиться ими.
Электронные сервисы (e‑services)
| Сервис | Краткое описание | Требования |
|---|---|---|
| Подача искового заявления онлайн | Заполнение формы, загрузка документов, оплата госпошлины через банковскую карту. | Регистрация в личном кабинете, подтверждённый e‑mail. |
| Запрос о статусе дела | Получение актуального статуса по номеру дела. | Наличие номера дела. |
| Получение выписки из судебного реестра | Заказ официальной выписки в электронном виде. | Оплата услуги, указание реквизитов. |
Личный кабинет
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные извещения о назначенных заседаниях;
- Сохранять шаблоны документов;
- Вести переписку с судом через встроенный мессенджер.
Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные после регистрации, а также пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение‑генератор).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.arbitrcourt.gov;ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@arbitrcourt.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.arbitrcourt.gov.ru/personal |
| Личный приём (запись) | Форма записи здесь (выберите дату и время) |
График личного приёма судьи
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерывы: 12:00‑14:00 (обед)
Отделы и их контакты
- Отдел регистрации и приёма заявлений
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: reg@arbitrcourt.gov.ru
- Отдел судебных заседаний
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: sessions@arbitrcourt.gov.ru
- Отдел информационных технологий
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: it@arbitrcourt.gov.ru
- Отдел по работе с жалобами и предложениями
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: feedback@arbitrcourt.gov;ru
Руководство суда
На сайте размещена актуальная информация о руководстве суда, включая биографии, полномочия и контактные данные.
- Главный судья – Иванов Иван Иванович
- Тел;: +7 (495) -23‑45‑72
- E‑mail: chairman@arbitrcourt.gov.ru
- Заместитель главного судьи – Петрова Мария Сергеевна
- Тел.: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail: deputy@arbitrcourt.gov.ru
Отзывы и предложения
Суд активно собирает обратную связь от пользователей сайта. Для этого предусмотрена отдельная форма:
- Ссылка: https://www;arbitrcourt.gov.ru/feedback
- Требуемая информация: ФИО, контактный телефон, описание обращения, степень удовлетворённости (от 1 до 5).
- Обработка отзывов – в течение 5 рабочих дней.
Порядок обращения через сайт
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Выберите нужный сервис в разделе Электронные услуги или Контакты.
- Если требуеться личный кабинет – нажмите Регистрация, заполните форму и подтвердите e‑mail.
- Для подачи заявления загрузите необходимые документы в требуемом формате (PDF, DOCX, JPG).
- Оплатите госпошлину через интегрированный платёжный шлюз.
- Получите подтверждение о приёме заявления и номер дела.
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Безопасность и защита данных
Сайт использует протокол HTTPS, а все персональные данные шифруются согласно требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных». Пользователи обязаны соблюдать правила создания надёжных паролей и не передавать свои учётные данные третьим лицам.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём судьи? – через форму записи на приём, указав ФИО, номер дела и желаемую дату.
- Можно ли подать иск без электронной подписи? – Да, но в таком случае заявление будет принято только в бумажном виде в отдел регистрации.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? – Сроки зависят от сложности дела, но в среднем – от 30 до 90 дней.
- Как получить копию судебного решения? – Через раздел «Электронные услуги» → «Получить выписку», либо в отделе судебных решений по запросу.
Регламент официального сайта Арбитражного суда направлен на упрощение взаимодействия граждан и бизнеса с судебной системой, обеспечение прозрачности и доступности информации. Соблюдая описанные правила и используя предоставленные контакты, вы сможете быстро решить свои юридические вопросы, получив квалифицированную помощь от суда.
Помните: все действия, выполненные через официальный сайт, имеют юридическую силу и защищены законом.