Антимонопольная служба Ставропольского края (АМС Края) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и интересов потребителей в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, какие услуги доступны онлайн и в офисе, а также сведения о структуре и руководстве службы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://amk-stavropol.ru
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑30‑30
• Телефоны офиса:
  • Главный прием: 8‑8652‑55‑10‑10
  • Отдел правовой информации: 8‑8652‑55‑10‑20
  • Отдел контроля за рекламой: 8‑8652‑55‑10‑30
• Электронный адрес: info@amk-stavropol.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://amk-stavropol.ru/lk

---

Личный приём и график работы

Для обращения в службу лично необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 8‑8652‑55‑10‑10.

День недели	Время приёма граждан
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

---

Структура службы (отделы)

1. Отдел контроля за соблюдением антимонопольного законодательства – проверка рынков, расследование нарушений, подготовка актов.
2. Отдел правовой информации и консультирования – подготовка методических рекомендаций, ответы на запросы граждан и организаций.
3. Отдел контроля за рекламой и ценовой политикой – мониторинг рекламных материалов, анализ ценовых сговоров.
4. Отдел работы с жалобами и обращениями – приём, регистрация и рассмотрение жалоб физических и юридических лиц.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый документооборот, обеспечение офиса.

---

Руководство службы

• Директор службы: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по правовым вопросам: Петрова Елена Викторовна, доктор юридических наук.
• Заместитель директора по экономике и аналитике: Смирнов Алексей Михайлович, экономист высшей категории.
• Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецова Марина Сергеевна.

---

Отзывы граждан и организаций

Служба собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://amk-stavropol.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@amk-stavropol.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (можно оставить голосовое сообщение)

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«Благодарю за оперативный ответ на мое обращение о завышенных ценах в сфере розничной торговли. Проблема была решена в течение 5 дней.» – гражданин, г. Ставрополь.

«Отдел правовой информации предоставил подробный разбор законодательства, что помогло нам подготовить корректный договор с поставщиком.» – ООО «ТехноПартнер».

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» сайта.

---

Как воспользоваться электронными сервисами?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   Важно: для входа понадобится подтверждённый электронный адрес и пароль, полученный после регистрации.
2. В личном кабинете доступны:
   • Подача электронных заявлений и жалоб;
   • Отслеживание статуса рассмотрения;
   • Получение официальных ответов в PDF‑формате;
   • Запись на личный приём к специалисту.
3. Для юридических лиц предусмотрена возможность загрузки пакетов документов в формате ZIP, а также подпись документов с помощью ЭЦП.

---

Краткая справка

Антимонопольная служба Ставропольского края – это ваш надёжный партнёр в защите конкуренции и прав потребителей. Сайт службы предоставляет полный набор онлайн‑инструментов, а горячая линия и офисы открыты для личных обращений. Не откладывайте решение проблем – используйте удобные каналы связи уже сегодня!