Что вы найдёте в этой статье? Подробную информацию о том‚ как пользоваться официальным сайтом администрации‚ как записаться на приём к сотрудникам администрации‚ где находятся отделы‚ какие есть контакты (телефоны‚ горячая линия‚ e‑mail)‚ как войти в личный кабинет‚ а также отзывы граждан;
Официальный сайт администрации
Главный портал Государственного управления Санкт‑Петербурга – https://gu.spb.ru/kr. На сайте размещены:
- Интерактивный справочник отделов и их графики работы;
- Электронная приёмная – возможность отправить обращение в электронном виде;
- Сервис «Запись на приём» (личный кабинет‚ онлайн‑запись к специалистам);
- Актуальная информация о проектах района‚ новостях и мероприятиях.
Как записаться на приём через сайт
- Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Запись на приём» в верхнем меню.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ФИО‚ паспортные данные‚ e‑mail‚ телефон).
- Выберите нужный отдел (например‚ «Отдел социальной защиты»‚ «Отдел ЖКХ»‚ «Отдел образования»).
- Укажите желаемую дату и время‚ подтвердите запись.
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в SMS.
Если вы не хотите регистрироваться‚ запись доступна через службу телефонной записи (см. ниже).
Контактные данные
Официальный сайт: https://gu.spb.ru/kr
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
E‑mail: info@krspb.ru
Почтовый адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. 2‑я Комсомольская‚ д. 23‚ корп. 1
Адрес приёмного кабинета (личный приём граждан): пр‑кт Народного Ополчения‚ д. 207‚ корп. 1‚ лит. А
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобства граждан на портале предусмотрен личный кабинет. В нём вы можете:
- Отправлять обращения и получать ответы от администрации;
- Записываться на приём к сотрудникам районных отделов;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Личный кабинет» и введите логин/пароль‚ полученные после регистрации.
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной защиты |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел ЖКХ |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел образования |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
Приём в субботу и воскресенье не проводится. Запись на приём обязательна – без неё вам могут отказать в обслуживании.
Отделы администрации
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям‚ пенсионерам‚ многодетным.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах‚ тарифах‚ ремонте.
- Отдел образования – работа с школами‚ детскими садами‚ дополнительными образовательными программами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций.
Руководство района
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 19 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава района | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – соцзащита | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑69 |
| Заместитель главы – ЖКХ | Сидоров Алексей Викторович | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (812) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на портале Яндекс.Карты и в разделе «Отзывы» официального сайта.
- «Быстро записали на приём к специалисту ЖКХ‚ помогли решить проблему с протечкой в квартире. Спасибо!»‚ – А. Кузнецов‚ 12 март 2026
- «Электронная приёмная работает без сбоев‚ ответ получили в течение суток»‚ – Е. Смирнова‚ 27 апрель 2026
- «Горячая линия всегда вежлива‚ но иногда длительно держат на линии»‚ – В. Лебедев‚ 03 май 2026
- «Записаться на личный приём к главе района удалось только через сайт‚ телефон не помог»‚ – С. Михайлова‚ 15 июнь 2026
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без личного кабинета?
Да. Для этого позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные окна у нужного отдела. Однако запись через сайт гарантирует фиксированное время и автоматическое подтверждение.
Как изменить уже записанное время?
Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои записи»‚ нажмите «Изменить» и выберите новое время. При изменении менее чем за 24 часа может потребоваться подтверждение оператором.
Какие документы нужны для личного приёма?
Обычно требуется паспорт гражданина РФ и‚ в зависимости от вопроса‚ дополнительные справки (например‚ справка о доходах для соцзащиты). Точный список уточняйте при записи.
Можно ли отправить обращение без регистрации?
Да. На странице «Электронная приёмная» есть форма «Анонимное обращение»‚ но в этом случае ответ будет отправлен только на указанный в обращении e‑mail.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@krspb.ru. Мы всегда рады помочь!