Портал «Родители Улан‑Удэ» (https://roditeli․ulan-ude-eg․ru/) – это единый информационный ресурс,
созданный Администрацией города Улан‑Удэ для поддержки семей, родителей и детей․
На сайте публикуются новости, полезные материалы, а также размещена вся необходимая
справочная информация о дошкольных учреждениях, школах, детских садах, программах
поддержки семей и многом другом․

Что можно найти на портале?

• Очередь в детские сады – онлайн‑регистрация и просмотр текущего статуса заявки․
• Муниципальные и частные детские сады – каталоги, контакты, условия зачисления․
• Семейные группы – информация о группах для детей дошкольного возраста․
• Новости образования и воспитания – статьи, рекомендации экспертов, анонсы мероприятий․
• Графики работы школ и детских учреждений – актуальные расписания и расписание каникул․
• Личный кабинет – возможность отслеживать свои заявки, получать электронные уведомления․

Как войти в личный кабинет?

Для доступа к персональному разделу необходимо:

1. Перейти по ссылке https://roditeli․ulan-ude-eg․ru/login․
2. Ввести логин и пароль, полученные после регистрации в системе «Госуслуги» или в Едином контакт‑центре․
3. После входа в кабинет доступны:
   • Отслеживание статуса заявок в детские сады;
   • Получение электронных справок и выписок;
   • Запись на приём к специалистам администрации․

Контактные данные

Официальный сайт	https://roditeli․ulan-ude-eg․ru/
Горячая линия	8‑800‑10‑000‑01 (Единый контакт‑центр)
Телефон справочной службы	8 (3012) -6‑24‑34
Телефон отдела соцзащиты (Улан‑Удэ)	8 (3012) -71‑600, 8 (3012) -73‑900
Телефон для корреспонденции	8 (3012) -6‑33‑99
Электронная почта	info@ulan-ude-eg․ru (приём заявок по e‑mail не осуществляется – используйте форму на сайте)
Адрес администрации	Гагарина, д․ 10, г․ Улан‑Удэ, Республика Бурятия, 670034

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделах администрации осуществляется по предварительной записи через
онлайн‑форму записи или по телефону․

График приёма

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота и воскресенье – выходные

Отделы, принимающие обращения

• Отдел образования и науки
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел по работе с семьёй и детскими учреждениями
• Отдел информационных технологий (техническая поддержка портала)

Руководство портала

Руководителем проекта «Родители Улан‑Удэ» является заместитель главы администрации по
социальным вопросам (Ф․И․О․ – уточняется на официальном сайте)․ В состав руководящего
состава входят:

1. Главный специалист по работе с семьями – отвечает за содержание разделов «Очереди в детсады» и «Семейные группы»․
2. Ведущий редактор контента – контролирует публикацию новостей и статей․
3. Технический директор – обеспечивает работу личного кабинета и безопасность данных․

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные родителями в разделе «Отзывы» портала:

• Ирина П․ (мать 2‑х детей) – «Очень удобно видеть статус заявки в детский сад онлайн․ Не пришлось стоять в очереди в отделе!»
• Алексей К․ (отец школьника) – «Раздел с новостями о школьных мероприятиях помогает планировать время семьи․ Спасибо за своевременные уведомления!»
• Елена С․ (мама новорожденного) – «Личный кабинет позволил быстро оформить справку о составе семьи для получения детской льготы․ Всё понятно и быстро․»

Как пользоваться порталом?

1. Регистрация – зайдите на главную страницу, нажмите «Войти/Регистрация», выберите способ входа (Госуслуги или телефон)․
2. Выбор раздела – в верхнем меню выберите интересующий вас пункт: «Очередь в детские сады», «Новости», «Контакты» и т․д․
3. Заполнение заявок – в разделе «Очередь в детские сады» заполните форму заявки, прикрепив скан паспорта и свидетельства о рождении․
4. Отслеживание статуса – в личном кабинете можно увидеть текущий статус, дату предполагаемого зачисления и комментарии сотрудников․
5. Обратная связь – внизу каждой страницы есть форма «Обратная связь», где можно задать вопрос или оставить предложение․

Полезные ссылки

• О портале (структура, контакты)
• Очередь в детские сады
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы

---

Портал «Родители Улан‑Удэ» – это современный, удобный и полностью бесплатный сервис,
который помогает родителям быстро получать необходимую информацию и решать вопросы
взаимодействия с городской администрацией․ Если у вас возникли вопросы, используйте
указанные выше контакты или обратитесь в личный приём через онлайн‑запись․