Сургу́т – один из крупнейших промышленных центров Ханты‑Мансийского автономного округа. Официальный сайт администрации (surgutadmin.ru) — главный информационный портал для жителей, бизнеса и гостей города. Ниже представлена подробная карта сайта, а также все необходимые контакты для обращения.
Основные разделы сайта
- Главная страница – новости, объявления, календарь событий.
- О городе
- История и символика
- География, климат
- Экономика и инвестиции
- Структура администрации
- Руководство
- Отделы и управления
- Контактные данные
- Услуги онлайн
- Электронные заявки (постановка вопросов, жалоб, предложений)
- Личный кабинет гражданина
- Оплата коммунальных услуг
- Документы – нормативные акты, бюджеты, отчёты.
- Горячая линия и обратная связь
- Культура и спорт – мероприятия, объекты, расписание.
- Туризм – достопримечательности, карты, маршруты.
- Контакты – телефонные справочники, адреса, формы обратной связи.
Навигация
Сайт построен по принципу «многоуровневой» структуры: верхнее меню содержит основные блоки, а в каждом блоке – подменю с детальными разделами. На каждой странице присутствует «хлебные крошки», позволяющие быстро вернуться к предыдущим уровням.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://surgutadmin.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑77‑77 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8‑3462‑55‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@surgutadmin.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.surgutadmin.ru |
| Адрес приёмной: | 630012, г. Сургут, ул. Пушкинская, д. 12 |
Личный приём (приём граждан)
- Кабинет мэра: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00.
- Кабинет заместителя мэра по экономике: вторник, 10:00‑13:00.
- Кабинет заместителя мэра по социальной политике: среда, 13:00‑16:00.
- Для записи на личный приём необходимо оформить заявку через форму обратной связи или позвонить по телефону приёмной.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | 8‑3462‑55‑00‑02 |
| Отдел образования | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 | 8‑3462‑55‑00‑03 |
| Отдел здравоохранения | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 8‑3462‑55‑00‑04 |
| Отдел культуры и спорта | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑3462‑55‑00‑05 |
| Отдел по работе с молодежью | Ср‑Пт | 11:00‑14:00, 15:00‑18:00 | 8‑3462‑55‑00‑06 |
Руководство администрации
- Мэр города Сургута: Игорь Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель мэра по экономике: Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель мэра по социальной политике: Алексей Михайлович Соколов
- Глава управления по развитию городской инфраструктуры: Виктор Иванович Лебедев
- Глава управления по культурному развитию: Марина Петровна Громова
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» сайта. Для официальных запросов рекомендуется использовать электронную почту press@surgutadmin.ru.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета жители могут:
- Подать электронную заявку (жалоба, предложение, запрос информации).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Оплатить коммунальные услуги и налоги.
- Получить выписку из реестра недвижимости.
- Записаться на приём к представителям администрации.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.
Отзывы и обратная связь
Для оценки качества работы администрации предусмотрена отдельная страница «Отзывы граждан». Здесь можно:
- Оставить публичный отзыв о работе конкретного отдела.
- Оценить работу сайта (по шкале от 1 до 5).
- Приложить скриншоты или документы, подтверждающие обращение.
Все отзывы модерируются в течение 24 часов. По результатам анализа формируются ежемесячные отчёты, публикуемые в разделе «Документы» → «Отчёты о работе администрации».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к мэру? – Через форму «Обратная связь», указав цель обращения и удобные даты.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимная жалоба», однако в таком случае ответ будет предоставлен только в общем виде.
- Где найти нормативные акты города? – Раздел «Документы» → «Нормативно‑правовая база».
- Как получить справку о месте жительства? – Через личный кабинет, выбрав услугу «Справка о месте жительства», либо в отделе по работе с населением (пн‑пт, 09:00‑12:00).
Официальный сайт Администрации города Сургута представляет собой удобную и интуитивно понятную платформу, где каждый житель может быстро найти нужную информацию, подать заявление или получить ответ от органов власти. Благодаря чёткой структуре сайта и широкому набору онлайн‑услуг взаимодействие с администрацией становится прозрачным и эффективным.
Помните: любые вопросы, предложения и жалобы можно отправлять через горячую линию, телефон приёмной, электронную почту или личный кабинет – выбирайте удобный способ и получайте ответы в кратчайшие сроки.